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RX330 儀錶板龜裂的請進來!

jacky110951
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61樓

2014-10-23 13:16

我的是06年式IS250,前年就已發生儀表板及車內鋪成的環保材質嚴重龜裂及出油,前幾個月才到原廠要求更換,但原廠只同意打9折,個人認為如果因為材料環保導致壽命縮短,對於消費者來說便是要花更多錢修理,我認為應是 "還不夠成熟的技術"我不認同消費者應該無條件買這個帳,這樣是對消費者不公平的,想要環保的精神可嘉，但請再努力改善耐用度與可靠度後，要不然就是加強(免費)更換的服務.不要忘了LEXUS給我們客戶的承諾{專注完美，近乎苛求}.

Mikeyuan

Mikeyuan
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62樓

2014-11-07 11:57

來囉! 真的一模一樣欸.......

*小巫* wrote:
我的車是04年RX3...(恕刪)

jnmk

jnmk
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63樓

2014-11-07 21:30

我的是06年的RX350,記得是今年五月還是六月進廠保養,

專員發現我的儀錶板說因環保材質,有泛白現象,

說可以保固更換新品,<重點是免費>

我也是9月才更換完成,等料約一周,進場更換三天,

原場還有幫我安排代步車喔,但我沒使用,<這是一開始跟廠方提出的要求,但後來要出差就用不到了>

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