維修保養是重要收入，用咖啡甜點吸引車主回廠無可厚非
但老實講，我覺得Lexus矯枉過正多此一舉
1. 不像雙B，Lexus 因為零件取得不易，所以外廠很少
2. Lexus的車主多是不想"特別了解車"的族群，不太會上網找資料，通常乖乖回原廠
3. 對車廠而言，一個坐在現場，看著維修單細細檢視的客人容易刪單，還是只能透過電話了解保養內容的客人？我想一定是前者，我如果是車廠，我寧願付200塊計程車抵用卷把客人送走，省下來的冰淇淋甜點咖啡和多出來的保養項目絕對划算
4. 排擠效應，對於沒有想利用保養維修做Lexus下午茶一日遊的車主，看著旁邊一桌桌歡樂無限暢飲的車主，心理作何感想？是，Ｘ，林北虧大了，下次我也要呼朋引伴全家出動，還是，我不想跟這些人擁有相同的品牌？不管是哪一種，原廠恐怕都不樂見
基於以上四點，我猜想，除了限制點餐，接下來Lexus應該也會檢討休息區配置吧？別說我是車主，光是我作為潛在買家，看到那＂歡樂＂的景象都默默的走開了....
)，台灣所有廠牌年度銷售量第6名
alrexy wrote:
自從Lexus ...(恕刪)
所以可能像某樓說的
有可能內部已經在討論
休息區客人分層級的概念了
以現在這種態勢
感覺很有機會演變成那樣
那真的就是買L牌入門車
還是會覺得矮人一等了～～～
還是有質感的!! 施華洛世奇水鑽。。。
我來個山寨版的
smoky6996 wrote:
可以換一些精品https...(恕刪)
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