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Lexus服務似乎越來越差

維修保養,不是自己去喝咖啡嗎? 還要人帶喔。我都將車子丟給他們就自己去喝了。
近2年跟未來1年應該暫時還是賣方市場
供應鏈不穩
除非真的急用車
不然多等一下
我換車通常會等小改款
該擠的牙膏都擠的差不多了
買了就套,套了就等,等不到就賣,賣了就漲上去=="
服務不好就換間門市,有錢不怕買不到
由Lexus換Tesla快2.5年了, 完全沒這困擾, 因為沒coffee 要喝水自己去小冰箱拿竹炭礦泉水, 5萬公里, 也無需回廠保養.....本來就不需要的, 有沒有都不糾結
恩~ 歪L服務差 只要投訴 馬上原廠關懷電話就打來了
甚至當初去的服務廠主管也要打來解釋說明

之前去桃苗某廠進廠保養
每萬保養 剛好更換負離子產生機~
但我在手冊內沒看到這個~ 沒有任何不滿
只是最後滿意度建議有提到可以請原廠把手冊內加上負離子耗材更換時間
結果原廠+服務廠馬上打過來解釋~


不過當天有遇到一個疑似"澳洲"客人
好像是開車(CT200H?)剛好路過這家保養廠
結果車主好像帶父母進來 可能想展現自己很罩
要求接待準備咖啡果汁跟冰淇淋
但接待說如果沒有保養或賞車沒辦法提供~
車主一直凹說 難道買歪L車主不能路過進來"休息"嗎?
有休息就要提供餐點啊~
然後一直嚷嚷說之前去其他歪L都能有餐點....

然後對方爸爸也加入戰局 說台中的尼桑 還能吃麵~
最後當然沒有滿意的結果 客人就碎念的走出去接待區了~
很多人以為lexus服務就好,歐系服務就差
但之前陪朋友去看福斯其實服務也很好
是業務的問題,不是品牌的問題,最後朋友在NX200跟T-Roc之間考慮,最後就買了T-Roc,配備跟性能都更好
看到新竹 大概就不用服務了阿 潘阿多..
你的症頭追根究柢病因只有一個........沒錢😂 現在雙b和Lexus可以說是滿大街
之前去中壢賞車 被當VIP
請去包廂 哈根打死 冰咖啡 麵包都上一輪
吃完冰還問要不要換口味... 我都不敢續杯
那業務的服務真的很讚
讚到我都有點不好意思
但是最後我也沒跟他買
因為跟北部價差5萬...
但是有人要買車 還是會介紹給他
畢竟服務真的讚 折扣不敢說
最後有坦承跟別人買了 他也是說沒關係
保養他也可以幫你安排
下次有機會可以介紹給他
業務(不管賣車還是什麼) 不要想太多 有常常買東西就是好朋友 前面有買後面沒買了就不是好朋友了
好一點的頂多放長線釣大魚 (不會短期內沒消費就看你不起)

不過之前去高雄靠馬頭的一間bmw忘了哪一間 我台南人對高雄不熟 只知道附近有貨櫃場
我一個年輕人 進去也是有來問要不要幫我介紹
然後甚至還帶我去看人家未交車的M4 (目前最新這款巨大鼻孔的)

(當然是沒進去試坐拉!! 畢竟那是別人的車 單純看外觀而已) 當時新一代M3/M4 國外發表而已 台灣根本還沒正式發表的哦!!

但....

我也必須要講那天是我爸還有跟我一起去
如果我單獨去還有沒有這麼好的待遇 就不好說囉
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