本來說他們開一台,我開一台,臨時說他們沒辦法開他們的車,所以一起坐我的車上去
一路由我開上清境,HAC作動均正常,再往上到翠峰,海拔約2600m,HAC開始出現高山症,由技術人員操作,腳踏板踩了兩次,HAC無作動,踩第三次,HAC作動了!
他說:「快速,用力,踩到底」,換我操作,還是踩不出來,因為我覺得已經踩到底了,再一次,使勁的踩下去,HAC果然作動了!
不過這踩下去的力道,真是很不正常,感覺就是在踩緊急煞車的力道!換維修組長,一開始也是踩不出來,後來才踩出來!
繼續往山上開,來到武嶺海拔3275m,測試HAC,要更用力,踩更到底(感覺快把煞車踏板踩斷了),HAC才作動。那位組長也說,踩的力道跟平地差很多!
個人覺得,女性車主一定踩不出來!
歹勢,講了那麼多
技術人員的解釋跟我當初的推論一樣,氣壓變低的問題
高海拔,氣壓下降,導致車子的「真空煞車輔助器」效能降低,所以相對的人腳踩的力量要變大,才能達到HAC的作動條件
我問他,這算不算設計的問題,後續會有什麼動作?他說不算,因為HAC是正常的,只是在高海拔地區(氣壓低)要達到作動條件,踩的力道深度會不一樣。
他們會往上呈報這樣的狀況,至於會不會有後續的處理,他們不能保證!我則要求他們應該要用一些方式,通知車主。
所以只要車子HAC的設計是屬於這種方式(他們說這是第2代的設計,第3代設計如新的GS,NX),而且車子有使用真空煞車輔助器的,都會有這種問題,所以RX270,RX350都會,RX450H應該不會(沒有真空煞車輔助器)。
順帶一提,這趟跑回來,LEXUS還不錯啦,還主動把我的車加滿油!顧客服務算用心啦,但問題解決的處理,有進步的空間啦!
ghong wrote:
所以只要車子HAC的設計是屬於這種方式(他們說這是第2代的設計,第3代設計如新的GS,NX),而且車子有使用真空煞車輔助器的,都會有這種問題,所以RX270,RX350都會,RX450H應該不會(沒有真空煞車輔助器)。
業務隨便說說吧,市售那款車沒配備"真空剎車輔助器"??
一路陪您上3200M高山測試,Lexus服務精神還真是感人...
一番測試,果真找到原因了??
是...老兄沒有使盡吃奶力量踩剎車??
是...RX270得了"高山症"?
這...是什麼好答案??
難道每回要個HAC,都要死命地踹腳??爬越高踹越兇?踹倒腳斷??
所以..沒有粗腿的人不能使用HAC?
所以..往返高山區的人不能開RX270??
下圖為"現代汽車知識",專家對HAC的詮釋:
如內文所述,必要時主動啟動,無須任何操作
LEXUS多年前就已將HAC列為主動安全
何以新一代車系,卻改列為被動安全??
是成本考量嗎??亦或是....

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