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進廠保養車被A到了.....

haha
當年度中古車價的10%做為求償
理智的愛車車主~
給板主一個"讚"~
請問用代步車時高速公路的通行費是誰出?

謝謝
simon1744 wrote:
今早預約入廠,原預計...(恕刪)
https://fbcdn-video-a.akamaihd.net/hvideo-ak-prn2/v/t43.1792-2/1910893_10201815358136200_474078585_n.mp4?oh=90e9fdd3511c3b4f075fc5922bba1ea9&oe=5333DEF5&__gda__=1395908007_98fe2588708be65b895f1a6e741a091d



所以A到這邊,應該是要開上樓,車子直接去擦右邊牆壁,看來我以後也來去內壢廠保養好了

桃園保養場
關於Etag費用沒有討論到,不過前日廠長送ES過來時,還特別把油加滿,另外跟我說Etag有儲值400元。
看看屆時怎麼算吧~

另外今天廠長撥電話來,因提到我的車有做磁鈾,但車門鈑噴後就沒有了,他們會幫我全車做原廠鍍膜,算是有誠意了,不過不知道原廠的鍍膜如何呢?有沒有做過的朋友可以分享或PM給我?

另外這幾天開ES比我想像中省油許多.....我這幾天約開250公里,高速:市區=8:2的狀況下,行車電腦油耗居然顯示12km/L 且我沒刻意開慢,均照平時習慣,有些直路還特別試看看純汽油3500cc引擎的加速力。這跟我以為大約10左右的油耗著實好了不少....不過跟我的RX比起來或許是油電跟純汽油,加上變速箱的差異,ES直線衝刺的速度感覺很快....特別是時速八十後的再加速....


週五上午桃園廠廠長來電說可以再幫我車鍍膜,當下有點猶豫,因已經約了鎰術那邊(預約超滿,要大約三週後)。但廠長保證會處理好,也就同意請他們作了。

下午把車開回來,廠長承諾的所有事項都處理完畢,而先前我沒注意到的一些小地方也以換新處理,等於此次有傷到的地方除了車門鈑件以鈑噴處理外(鈑噴過程也拍照記錄),剩餘部分均以換新處理。另外原廠處理的鍍膜也蠻不錯的,因為我除了回文林路鎰術鎰術那邊洗外,我都是自己洗車,所以有噴到柏油或一些自己無法處理的位置我都知道,這次桃園廠也一併都處理,整車閃亮如新,有交新車的感覺,可惜今天回家路上因為順便帶小朋友去玩卡丁車,下了大雨又把車噴髒了。另唯一稍有不足處就是車上有點漆的味道,但我也知道這是不可免的,因為車都停家裡室內一樓,所以就要這幾天把車窗都開著讓味道散去了。

整件事情原廠處理下來,個人是非常肯定原廠的處理方式,特別是桃園廠廠長,後續所有事項幾乎都是他親自聯繫與告知處理進度與方式,而非丟給專員讓專員處理。而在先前所提出的處理方式之外,也儘可能的把事情處理圓滿。

至於先前未提到的代步車Etag及油錢,也都完全原廠吸收,讓人充分感受誠意。所以整件事情下來,雖然對於開我兄弟去櫓牆這件事還是讓我不太能接受(我自己停車都寧可多走幾步停遠點或找獨立車位,以免車門被旁車刮傷),但說實在沒人想發生這件事情,而廠長處理方式也真的是儘可能圓滿。就我個人而言車子每天在外面跑,總是有天會被刮到的,只是來得早了點與嚴重了點,而最在意的就是處理態度,而此次我是完全可接受廠長的處理方式了。

另這次事情額外的收穫大概就是讓我認清自己的購車需求,因為頭一天開CT,第二天開家裡的B180,接下來幾天都開上一代汽油版的ES350。開慣休旅車後真的不太習慣轎車的坐姿與視野(本來下次有考慮GS/大五與E系列的),另外ES的汽油V6引擎雖然震動與聲音均屬輕微,但比起油電還是差了一截,而也曾經想過NX出來也可以考慮,因小點的車子在北部還是方便點,且老婆或許會敢開我的車,但感覺大台點的車子開起來還是比較愉快。目前看來僅剩下Cayenne/Q5/Touareg/RX hybrid這些油電休旅,但考量到交期、妥善率(我的用車哩程比較高)與保養成本,RX仍然是比較好的選擇。接下除了上述車種外,也最多再去看看ML和X5,畢竟雙B柴油休旅對我而言還是很有吸引力...

simon1744 wrote:
週五上午桃園廠廠長來...(恕刪)


恭喜圓滿落幕
cpliu60大
還沒感謝您在 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=346&t=3259550&p=4中回覆輪胎問題,謝謝您。現在就在Yokohama與米其林間考量了。 謝謝
人難免出錯

原廠有誠意處理

就該給個鼓勵
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