5個月CT洗車漏水！消保官調解完成 (第35頁)

lexus_sky0066

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341樓

2019-04-20 12:43

Corvinus wrote: 客服的意思是設計組裝不同
所以漏水正常的、可以的？哪門子的腦殘教育訓練⋯⋯
(恕刪)

其實和泰客服的教育訓練做的很好，對外口徑一致，不是洗車機的問題就是設計不同，總之車子本身一定沒有問題！

陳臻

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樓主

2019-04-20 15:33

lexus_sky0066 wrote:
其實和泰客服的教育訓...(恕刪)

消保官與調解委員都質問和泰代表
為何一直堅持不開同款車或品牌它款去該洗車機測試
和泰代表選擇保持緘默… ^++^

商譽？企業良知？

#漏水CT趴趴走

hicks068

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343樓

2019-04-20 18:22

希望車主成功爭取自身權益！
車商從說第一句謊話開始，後面就需要十句謊話來掩飾。
所謂近乎苛求的品質難道是建立在一連串的謊言上？

Corvinus

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344樓

2019-04-20 19:32

陳臻 wrote:

消保官與調解委員都...(恕刪)

和泰只要把保固維修售後服務做好
根本不需那些豪華貴賓室與餐點⋯
今年的原廠召回回去過一次～
真實明白為何外廠的生意愈來愈好
除價格外，態度與技術是一大關鍵挖鼻孔

陳臻

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樓主

2019-04-20 23:56

Corvinus wrote:
和泰只要把保固維修售...(恕刪)

沒錯
員工的專業知識嚴重不足
只能靠著秀下限來唬爛壯膽

還說吸頂盒污漬是毛細現象欸
就把他們當做笑話吧

#漏水CT趴趴走

陳臻

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樓主

2019-04-28 15:32

進廠拆內裝
明天4/29早上9點
由臺中市府高調解委員與消保官檢查測試

Corvinus

Corvinus
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347樓

2019-04-28 18:14

陳臻 wrote:
進廠拆內裝
明天4/...(恕刪)

辛苦了

單純想買部品質可靠的新車，卻弄成這樣⋯
說實在,看您的案例與原廠態度
自己的Lexus前檔玻璃略有裂縫
都在考慮是否要回原廠更換了

我也不想被搞到漏水跟噪音⋯

陳臻

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樓主

2019-04-28 19:27

Corvinus wrote:
辛苦了單純想買部品質...(恕刪)

感謝您的發言
有幾個CT車友告知也發生曾去
加油站洗車機洗車漏水

他們回到原廠得到回應是--可能窗戶沒關好啦、天窗排水沒清潔、冷氣開室外循環……等

和泰、中部、北都都親口跟我信誓旦旦說年後曾派一台CT去該洗車機清洗也是漏水！
所以他們更確定是洗車機的問題

但是
這次和泰卻無厘頭的拿去別的洗車機影片，怪？！
當聽到高總幹事說如果別台CT去測試也漏水可能就是設計………

難怪和泰堅持不派車去該洗車機測試……