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Lexus南台中服務堪慮,阿你今天被話術了嗎

相信樓主最在意的不是錢,是奇檬子問題
前後話術不一,好像被當盤子很好騙的感覺真的很差
之前因為有大學認識的,在服務場當茶水妹,才去南台中,一台GS定位要一整個下午,之後跟茶水妹吵翻,就沒再去過南台中場,中壢服務廠更扯,換冷媒乾燥劑,要抽冷媒,換冷凍由,當下已經搓破專員,還在硬凹,這就是AMAZING
peng0323 wrote:之前因為有大學認識的...(恕刪)
換乾燥劑本來就要抽冷媒,抽換冷媒裡面就包含冷凍油!少在那邊自以為內行質疑專業。你去外面問看看誰敢不抽冷媒直接下乾燥劑的再來回覆。這樣只是笑死人而已
笑死
oeak wrote:
剛去南台中所保養
下午兩點到搞到六點多才離開
一開始我自備機油好市多購入0w40
接待人員說這種油不太適合ux
建議還是換原廠0w20
當下我也同意了

後來保養完畢準備牽車離開
發現我帶去剛剛說不能用的整箱機油
被打開使用過剩一罐多
用我自己買的油,然後收原廠機油的錢???


當下告知場內人員
為什麼收費是使用原廠機油
但後來還是使用我一開始帶的卻不建議的機油
場內人員發現不對後,雖然有道歉
但還是想安撫我說:
其實還是很多人自帶這種油來使用,沒問題的
那一開始建議我用原廠機油是在???

後續只能再開近場內更換原廠0w20機油
再繼續等半小時左右,並且親自監看過程
然後賠我買去的機油錢,剩下的只剩下拍謝
接代人員表示歉意有提供不知道什麼鬼的禮品
一律不拿
讓大家知道保養不是原廠就是服務或品質保證
也讓大家知道保養真的不要怕麻煩
車主真的要親自監督
然後車主手冊說可以的油就自備
不要再被話術說可能影響保固
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