Lexus RX300 一年車~燈殼內部龜裂?質變? (第3頁)

tina3987
個人積分：7208分
文章編號：83756947

7208分

21樓

2021-12-17 19:19

我的Odyssey尾燈四顆也是這樣
還沒回原廠看能不能保固
我車頂多清水洗車沒鍍膜連汽車蠟都沒打過
也是裂裡面
也太好笑了
去柏油跟清潔劑鍍膜就能用成這樣
那還賣甚麼車? 這品質比國產車還不堪
我Yaris才多少錢就沒這種問題
這樣凹不好看還是百萬的車
要就出保阿莎力一點

天空之城樓主

可以貼照片來參考看看? 希望你的可以出保[微笑]

2021-12-17 22:41

@潛水夫@

@潛水夫@
個人積分：12756分
文章編號：83757728

12756分

22樓

2021-12-17 21:55

品質問題就是品質問題，擺明就是推卸責任擺爛。

消費者不會替消費者讚聲，反而替財團說話，

難怪台灣的車市那麼畸形，

不是車商奉上滿滿配備合理售價巴結消費者，

而是高高在上，看著消費者上門乞求施捨。

阿薩姆多多綠

阿薩姆多多綠
個人積分：80分
文章編號：83758390

80分

23樓

2021-12-17 23:55

以個人的經驗來說，
現在車廠最愛的延長保固5年啦、不限里程啦，
都只是增加消費者購車意願及安心的一種套路，
等到要出保就開始各種理由把問題導向人為或還未到保固損壞程度而不給換...
出保、出險這種買未來一個預防概念的產品，消費者都很弱勢，
畢竟錢已經在對方手裡，出事時又是由對方判定是否符合執行標準，
對方都是有法務、技師或甚至業務等受過教育訓練的來對付你一個，
真的要玩根本沒時間或沒專業知識玩得過廠商。
如果坦蕩蕩的，認為根本就是零件品質或組裝問題所致，你能做的就是態度堅決一點！

老實說，我很想知道，如果給出保後，原廠會給技師或接洽業務什麼壓力嗎?
不然為什麼都這麼不乾脆?...
老喜歡先用這出廠就這樣了、這情況正常、這是因為怎樣所導致不是壞掉等等之類的先試探車主反應呢?!

天空之城樓主

完全同意你的說法，因為判定是他們認為，只要他們覺得沒問題就是消費者的問題

2021-12-19 12:47

lexus_sky0066

lexus_sky0066
個人積分：15288分
文章編號：83758774

15288分

24樓

2021-12-18 3:12

水軍又開始胡說八道了什麼藥水鍍膜的，別鬧了好嗎？！這問題發生在燈殼內部又不是外部，關這些化學物質什麼事？麻煩不要侮辱人智商好嗎？
樓主回原廠要求保固吧。

天空之城樓主

要求了，沒效，0800也打過了，沒效，只要他們判定無法出保，就是無法出保

2021-12-19 12:46

RentHA

RentHA
個人積分：8818分
文章編號：83758878

8818分

25樓

2021-12-18 5:47

天空之城 wrote:
先說明一下，這台車是家裡2020年七月份買的車子，但前陣子出去玩，

說實話，當下真的很火大，畢竟一年車而已就發生這樣的鳥事，但我也沒辦法拿出證明是因為品質的問題，所以也拿Lexus保養廠沒辦法囧(恕刪)

保固期內出保固換掉就好！
不需要你證明啊？
反正你就講要換掉，不能收錢就好！
不出保固就撥0800！

殼內龜裂，卻扯到外殼溶劑，太牽托了？秀智力下限…有什麼溶劑可由外層溶到內層，還不讓外層有任何變形？

紫外線有穿透性是有可能，但也不能一年多就殼內龜裂。當作把汽車開到外太空？

天空之城樓主

要求了，沒效，0800也打過了，沒效，只要他們判定無法出保，就是無法出保

2021-12-19 12:46

忘記老了這樣事

忘記老了這樣事
個人積分：0分
文章編號：83760960

0分

26樓

2021-12-18 15:35

大大：
個人看法：所PO問題如果不是表面，就和你有無上化學藥劑無關，用這個論點和原廠談談。

天空之城樓主

談過了，沒效，0800也打過了，沒效，只要他們判定無法出保，就是無法出保

2021-12-19 12:46

tina3987

投訴消保官找媒體討公道公關就會關心你了尾燈應該比商譽便宜

2021-12-19 13:02

化油器年代

化油器年代
個人積分：249分
文章編號：83772766

249分

27樓

2021-12-20 12:06

燈殼會裂大致不出三種原因
1.物理性破壞(外力撞擊)
2.化學性破壞(溶劑攻擊)
3.耐久性
從第一張照片可以看的出來，裂的部分是沿著燈殼跟底座熔接處
從第二張照片可以看得出來，裂的部分是沿著紅燈殼跟白燈殼的交接處(只往一邊)
因此大致上會推斷不是第一種的外力撞擊

如果是耐久性的話一般是受到陽光的紫外線破壞掉高分子的結構所引起的變化
但是以pmma來講的話主要遇到的是褪色(色料或色母被破壞了)，也不會是裂。

依照裂痕的位置跟方式，個人的經驗會判斷是被溶劑攻擊的結果
請注意是溶劑不是強酸強鹼。
溶劑是因為它的極性去影響到高分子的結構。

當然，您是消費者，當然有權提出質疑
不過我還是不認為和泰會吞下去

化油器年代

是因為溶劑破壞了壓克力的結構產生的裂痕，而不是因為有裂痕才讓溶劑滲透進去

2021-12-21 16:57

lexus_sky0066

誰會拿這些東西去擦後燈？而且最多是表面霧化而已，沒看到會弄裂燈啊！

2021-12-21 17:14

化油器年代

化油器年代
個人積分：249分
文章編號：83773887

249分

28樓

2021-12-20 14:10

化油器年代 wrote:
燈殼會裂大致不出三種(恕刪)

另外，正面的裂痕應該是從白燈殼與紅燈殼接合處起裂的，
應該是不會影響到防水性

但是側面的裂痕應該已經有微細裂了
真的大雨的時候可能會有水滲漏的問題

因此還是建議換一換
不過價格應該不低

化油器年代

您如果有興趣的話，可以試試google “polymer solvent attack”。

2021-12-21 20:33

lexus_sky0066

找不到什麼東西….

2021-12-22 17:45

jason360

jason360
個人積分：1784分
文章編號：83774268

1784分

29樓

2021-12-20 14:47

就算是藥水造成
那也是代表燈殼氣密不好
哪家車廠燈殼洗車打蠟後燈殼裏面都是藥水蠟品的...
裂在裏面就是代表品質有毛病

原廠不出保幫忙喊冤

@潛水夫@

@潛水夫@
個人積分：12756分
文章編號：83778483

12756分

30樓

2021-12-21 2:20

說藥劑弄的，那麼請原廠證明拿出科學實驗證明數據報告出來啊！

排拍影片說明一下是哪個藥劑可以讓燈殼從裡面裂開外面還光滑無痕的神奇功效！

光用嘴巴說是藥劑就算數啦！光嘴巴可以證明這種事？」

那不就擺明只要是他高興，說有什麼理由嘴巴說就好都可以不出保？

就是看你消費者是小蝦米又能怎樣。