告訴你真實的…我車子有異音外加原廠音響有問題回原廠技師竟然跟我說是機油問題,因為我自備機油不是用原廠的。技師很天的跟我說,你車子停止及發動時沒異音,開動才有,可能是因為加了不好的機油導致的我反說,那好,我現在換原廠的油,若還有問題怎麼辦!!技師回說,客人沒辦法,你"已經"用了非原廠的機油,現在就算換原廠的也不見得會好另音響就玄了,他說你是不是用電動洗車,我回說大部份是,技師說,因為電動洗把你的天線給用壞了所以你的廣播跟衛星導航都會出現異常後續我就不說了,當天真的氣到要打人(已握拳)打死我從此週邊的人要買車,絕對不推薦。(拜託我車子才買1年多)ps.後來去外面保養廠處理,音響只是單純車內的線問題(可能之前打翻飲料導致的)異音也只是邊條老化外加上油就解決了。
我去過 Lexus 台北濱江、中和、桃園 & 中壢,都自備機油,專員從沒說不保固的事,且保養廠也額外收取300元更換機油費;個人覺得,如自備機油不保固,那保固期內就不應接受消費者自備機油又收處理費!樓主如在北部,上述幾間保養廠可以試試。2007 RX350: Mobil 5W-50( Costco & 大潤發 買的),約 7罐/次 (13萬公里)2013 ES300H;0W-20,網購(機油倉庫),4罐多點/次,快3萬換油了
中平酥餅 wrote:這個有明文規定原廠不得以不保固不準消費者自備機油>>>你可以上網查一下喔但是但是原廠有說明要以它"同等"規格或"以上"如"以下"則會有保固爭議 我當時自備的mobil 1的0W40(好事多買的)應該和原廠是同一款,他們還是叫我簽。