LEXUS的服務真的很好之RX330皮質龜裂 (第3頁)

jc Lee
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21樓

2013-01-05 11:36

其實好車的品質都不錯, 不論1A 1V 2B....
但新車暇疵點數目,及長期使用可靠度,
經追蹤調查多年, 都是Lexus排第一, 還是有它厲害的地方.

他們的sales 不會因為我騎摩托車穿短褲去看車,而不理不睬,一樣熱心招呼我,這是我捨雙B選Lexus 的重要因素.有時候Ki-mo-Chi真的蠻重要的.

楊少0926

楊少0926
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樓主

2013-01-05 12:22

jc Lee wrote:
其實好車的品質都不錯...(恕刪)

沒錯，我也是穿得很隨便去看車
他相當熱心的解釋每一個款式的差別（其實型錄上都有寫，他大可可以叫我回家自己翻）
那種服務的感覺真的很好，就如同大大所說的奇摩子很重要！

丸子2008

丸子2008
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23樓

2013-01-05 14:46

沒有吧! 濱江場當初回覆沒有免費更換的案例! 我打080還是副廠長當面解釋的! 其實印象中好像3-4開始小裂! 後面面積越來越大! 影響視覺我才提出申請,搞了許久還是要自費! 根本沒有所謂的更換標準....

J1977

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24樓

2013-01-05 15:14

edwinforward wrote:
因為我家Cefiro當初新車一年多就駕駛座皮椅龜裂,也有保固。但八年保固也太屌了...(恕刪)

您家cefiro皮椅的皮料是使用頭層皮嗎 ?
人家敢保固八年是因皮料品質本身就用的好
國產車九成是採用再生皮,跟合板用木屑黏起來的工法一樣
把不要的下腳料絞碎黏合製成新皮
這種皮椅一年龜裂並不令人意外

koenigsegg08

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25樓

2013-01-05 15:31

丸子2008 wrote:
沒有吧! 濱江場當初回覆沒有免費更換的案例! 我打080還是副廠長當面解釋的! 其實印象中好像3-4開始小裂! 後面面積越來越大! 影響視覺我才提出申請,搞了許久還是要自費! 根本沒有所謂的更換標準....

你的遭遇我相信
真的會吵的孩子有糖吃
就我知道6代camry都有中控台塑膠分解融化剝落的問題
可是原廠也沒主動告知可以出保固
甚至有些保養廠你去跟他說要出保固還會裝傻非要你拿出電話說要打0800才肯幫你出保固更換
其實和泰有時候還是需要吵一下的

edwinforward

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26樓

2013-01-05 23:04

J1977 wrote :
edwinforward wrote:
因為我家Cefiro當初新車一年多就駕駛座皮椅龜裂,也有保固。但八年保固也太屌了...(恕刪)

您家cefiro皮椅的皮料是使用頭層皮嗎 ?
人家敢保固八年是因皮料品質本身就用的好
國產車九成是採用再生皮,跟合板用木屑黏起來的工法一樣
把不要的下腳料絞碎黏合製成新皮
這種皮椅一年龜裂並不令人意外...(恕刪)

你這說法我還真不知，原來國產車所謂的真皮座椅九成是再生皮。難怪我第一台Altis才新車半年駕駛座也出現龜裂。所以我才說Lexus敢保固八年真屌，即使皮的用料較好,但沒保養上油或使用不當還是會裂，卻還是敢做這樣的保固。
至於說啥八年不到就壞是瑕“吃”的，真是有點啼笑皆非。
那我的Camry Hybrid用的號稱是Lexus在用的Napa皮椅，耐用度不知如何？

JIMWEI

JIMWEI
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27樓

2013-01-06 0:09

話說 RX 的龜裂問題是在儀表板上的皮質~~你是準車主嗎~~你真的知道是怎樣的龜裂嗎~~~
開了9年多12萬多里程的RX,椅子裂都不裂~~~~倒是儀表板上方裂一條線~~~
等你真的遇到~再來說 .....才有說服力...而不是打文字遊戲~~~~我也沒說LEXUS服務不好~~
從新車也都是原廠保養直到現在~~~之後也買了台IS~~本來更打算購入一台CT~~你說算反L嗎!!!!
只是覺得那種位置根本不該裂開~~車也停室內~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~!!!!
過8年就需自費~~~皮椅沒話說....儀錶板上方耶~~你會去上方坐喔!!!