我想樓主的確是拿到了車王。機械這種東西要完美主義是不可能的,不過有這種妥善率其實已經要偷笑。
我想重點應該是在於怎麼處理,記得很久以前有位應該是RX車主遇到瑕疵問題,他處理的就還不錯。
我指的 怎麼處理 是眉角,不管是客訴的主管還是營業處的主管還是維修廠的主管,相信他們對於你的問題都處理的駕輕就熟,不過每件事都是一體兩面,你用什麼方式去跟他們爭取,會得到不同的回應跟對待(這是一定的)
就像我跟你分別去搭訕一個美女,那個美女的回應也會不同,你可能會用老氣傳統的搭訕,讓她也很駕輕就熟的打槍你。但是我可能用不一樣的口吻跟方式、進而得到她的青睞(因為我戳到她的點)
所以我覺得你要知道怎麼去讓他們正視你的問題,你提出怎樣的問題跟要求,是他們會怕會擔心、而真正處理的讓你滿意。
最後相信我,連署跟消基會,對他們是沒有用的,反而把事情搞得更複雜
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