flyveric wrote:
專員竟已無此功能的說法意圖卸責，讓我對lexus中和廠的專業度高度質疑。...(恕刪)
不知是否是比較年輕沒經驗者？我如果發現問題需要作保固判定，我通常會找比較資深有經驗的專員處理。中和廠應該有很資深的高級服務專員，就我知道至少就有一位。
flyveric wrote:
.他們與維修技師討論的結果是因為我太太體重（45公斤）較輕，所以在某些乘坐角度下，系統會無法感測到...(恕刪)
我的某台I車，也有副駕駛的安全氣囊燈有時亮起、有時熄滅的不穩定現象。
反應車廠都告知正常＆特例。
但，最近.. 全面召回，就是處理上述問題。
跟您分享.. 希望有好的對策...
KOW-SAGA wrote:
連基本的換油都搞不定,超加機油從上到下都說不會怎樣,
換油完車子開起來笨笨的說是車主自備的機油問題,...(恕刪)
在下有類似經驗。斜的L車，
原廠免費提供的保養套餐，使用4L機油。連續5次。(我每5000更換一次，原廠沒這樣規定)
保養套餐使用完畢，開始自備機油。
在ABC保養廠都沒問題，換到D保養廠...
就開始說4L不夠等等。
第一次加了原廠的添加劑，開起來沒感覺差異。
之後帶5L去，剩餘0.5L給我，但開起來覺得笨笨的。(機油品牌品號一致)
我想，真的跟人有很大關係 ＆以後我還是用4L就好。
其他補充：我的H車，原廠也說4.3L，但我都是4L/每5千，迄今10幾萬公里。
L：我自己每次都考慮，但每次都因為一點小因素沒下，倒是家人滿意。
所有事務都業務搞定，沒去過保養廠，連交車都是業務開來。
flyveric wrote:
我遇到的情況則是專員...(恕刪)
接待專員真的挺重要的，我自己在B廠就是喜歡某一位。
除了應對感覺舒服外，也真的幫車主思考。
但也不能因為這樣否定其他接待，可能因為不熟悉，所以不敢出手吧。
內文搜尋
從 APP 打開
X