Lexus RX350 儀表板龜裂--請進來! (第2頁)

掌聲歡迎賭神

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11樓

2015-09-11 17:47

痾...........

今天爬文才知道大家都有一樣的問題@@

我是07年的

我也沒在原廠保養.........

如果換要多少錢啊@@?

chiu700807

chiu700807
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12樓

2015-09-11 18:15

掌聲歡迎賭神 wrote:
痾...........(恕刪)

直接先跟和泰討保固看看,直接找經銷商應該會被打槍
有問有機會免費

jnmk

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13樓

2015-09-11 19:26

這個問題其實很久以前就有被提出討論,
版大可收尋看看,
我的是06年RX350,也是前年發現泛白氧化黏黏的,
原廠也是免費幫我更換,
還有我的RX過寶後就很少回原廠保養,
所以只限回原廠保養的禮遇,是不成立的,
找你原購車的經銷商,保養廠它會幫你處理的,

James.M

James.M
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14樓

2015-09-12 4:08

我的是去年在一般車行購入的二手07年ES350,在購入後沒多久就發現儀表板上方有大面積白霧狀斑紋.太陽曝曬後還會變的油亮油亮.用手觸摸會黏黏的。
給原廠檢視後.接待答覆因車齡尚在8年內.於是當下就拍照說要呈報給公司.大概3～4天就來電說可以免費更換.經確認待料後大概十幾天就進廠更換.早上11點進廠.傍晚就已經可以取車.因為完全沒有收費.所以只約略看到原本的費用是2萬多.建議可直接到原廠詢問看看RX車系是否也有同樣的方式處理.

a495714

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15樓

2015-09-12 20:09

我2007 RX曬太陽後儀表會出油，跟接待反應後即進行備料免費更換,約好進廠一天就可取車。我也是都原廠保養，自費的話應該3萬以內。

jeffgd1

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樓主

2015-09-15 11:54

根據各位板友的反應，我跟新店還有濱江兩肩保養廠接觸過，新店廠說曾來沒有十年保固這種事情，濱江廠說現在已經沒有十年保固期這種東西。國外網站甚至新聞報導，因為多起訴訟關係，TOYOTA今年起針對不只RX350，共十多種車款進行問題儀表板更換，也會通知車主回廠。但是至今本人都從未收到通知，總公司也矢口否認有收到來自TOYOTA總部這方面的公文。台灣人的權益總是這樣被犧牲掉，也不見政府出來主持公道，捍衛民眾的權益。

Eilton 迪

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17樓

2015-09-19 17:58

0800打下去，答案就會出來了。
印象中我也不只跟你講一次了。自己權益不去爭取幫不了你

rossic

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18樓

2015-09-25 18:43

我車is250
前檔飾板, 車窗飾板大熱天會出油
車窗飾板已裂開
原廠不給換
打080一樣不給換
我問過原廠確定有人免費換過
is250家族也很多人免費換過
原廠說那是個案, 所以不給我換
我從新車到現在為止每年都在原廠保養
不知道原廠免費更換標準在哪

掌聲歡迎賭神

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19樓

2015-10-20 11:20

我前幾個禮拜有打0800客服

他叫我開去服務廠做檢測

服務的專員就說要寫份報告上去

過2個小時就回電給我說核准更換了

一個禮拜後儀表板來了

費用0元!

服務態度佳!

補充一下~ 我是去桃園廠~

emiles16

emiles16
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20樓

2016-06-24 9:32

我是2007的，剛剛打lexus客服，結果碰個軟釘子啊