IS200 環保材質更換 ? (第2頁)

dxac1113
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11樓

2015-04-13 21:19

難...小弟is250上週也因為環保材質(四門板龜裂、中控台出油)和原廠談了很久，mail也發了，還是需要自費部分金額。

據我所知05、06、07出廠的車大多都有此問題，不少IS的車主已更換、唉~車商明知有此問題也不會告知車主

同年份一樣的is250同事在去年底回廠更換，我就要收費....很不平衡

有沒有05、06、07年的車主要串連去抗議阿~~~

brianhs

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12樓

2015-04-14 11:16

真的搞不懂,難道LEXUS還不知道問題在那裡嗎?
更換後還是一樣會變軟變黏,到底是在搞什麼東西!?
正常要處理就會更換修正過的零件吧?
LEXUS搞的好像客戶要拜託,去求他才勉強什麼部份負擔....
LEXUS真是讓人灰心!喪失客戶信心之後準備喪失訂單吧!

chiu700807

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13樓

2015-04-14 15:28

很好奇事主車子都停外面風吹日曬??
家中剛好有台BMW E66 12年老車,內裝根本沒有所謂的環保材質問題
我猜想跟長時間日曬有關係??

如果製程材料不變,其實沒幾年一樣會出問題
速霸陸保固內遇到這種問題直接推車子保養不當

brianhs

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14樓

2015-04-15 10:26

車子停戶外會造成材質軟化到這種程度那這家車廠設計品質就真的有問題,當然要排除自己噴了什麼保養液之類的
(我的車還都是停室內的)
而且這個狀況不是只有少部份車主有發生,反而是只有少部份車主沒有發生.....
LEXUS也承認是環保塗料造成的,不然怎麼會免費更換?
我感覺LEXUS只是不想這個問題變成召回問題而採取有吵有糖吃的策略而已

1123henry

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15樓

2015-04-15 14:09

由於我的車子長期都是在新竹廠保養的，約三年多前向原廠反映此問題，等了三個月左右獲得免費更換的回應。
但是現在排檔座周圍脫漆更嚴重了，只要碰到就會留下痕跡...

,
重點是換好這三年我的車還很少開，幾乎都停在市內車庫，跟曝曬完全無關係...
我反而覺得台灣潮濕的氣候也會造成零件脆化...
若再反映第二次，不曉得原廠會不會理我...

brianhs

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16樓

2015-04-16 9:18

跟各位報告一下,據我請教google大神的結論,基本塑件沒有問題,問題是出在那層環保塗料.(有看到因為水氣-濕度造成的資訊)
我也是換了一次又變質......煩惱中

現在考慮找網路上的廠商去退漆重噴不會軟化的皮革漆....

芷柔0411

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樓主

2015-05-06 11:52

4月到桃園保養廠反應,
接待員說從未遇過有人更換,
要我提供更換過的車號,
打080也沒用,只會一直說過保固須自費,
有更換過的大大可以私訊提供車號嗎?
感恩~

chishiun2002

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18樓

2015-05-12 9:17

brianhs wrote:
跟各位報告一下,據我...(恕刪)

我的2003年的IS200，2008年的時候儀表板、中控台就變黏了，回去保養場客訴一下，
拍拍照，叫料，1個月內更新搞定。
當時問他們為何會如此，他們也是回答說不知道，沒遇過這樣的問題（這應該是官方回答的說帖吧！）等料件到了後，更換完後我又問：會不會5年後又變黏呀？
他回答：新的料件有改善，不是使用環保漆，所以不會變黏!

到了今年，2015年
嗯～～～5年後真的不會變黏耶！
因為這次撐了8年！XD
所以這次不修了，把車賣掉

但忍不住，又買了IS250F