• 3

保養廠刪除行車記錄器資料

我的 車於上星期 也是回原廠 鈑噴 牽車時 維修那幾天的 記錄檔也是被 刪除 目前正極力追究跟備案提告
小游~ wrote:
我的 車於上星期 ...(恕刪)


我的車也是上周送回台北的某原廠烤漆,留廠一週,里程表多了兩百多公里,進廠時油箱是滿的,取車時四分之一桶 不見了。進廠檢修的項目都是板金,根本不需要試車的,我不知道烤個漆還要「試車」兩百多公里的用意何在。

我當場是急著離開,事後因為忙碌,也沒有去看行車記錄器,用了幾天車大概也都被覆蓋光了,即使沒被刪掉滅證的話。

這就是我們的原廠...
============================
補充:

看了這篇後,我特別把行車記錄器找出來看了。發現自進廠至施工完成取車前這段期間的行車記錄器資料都在,並未遭到刪除,因為影片檔案編號也都是連續的。影片中顯示的都是在廠區內移動的記錄。

但是,影片間的景物卻有不連續狀況,顯示有人刻意拔除行車記錄器電源移動車輛。所以少掉四分一桶油和里程多兩百多公里的狀況就可以獲得解釋。

結論是,私用送修車輛的人顯然很有經驗,知道要先拔除行車記錄器電源,讓私用送修車輛的行為不會被記錄下來,真是高明。

相較於板主的資料檔案被刪除的這種拙劣手法,我遇到的顯然高明許多,偷吃也懂得把嘴巴擦乾淨,雖然他忘了把油再加滿,但他如果懂得再去加滿油,其實就沒有必要挪用我的車,是吧?挪用車輛的目的無非就是要「揩油」。
不會刪,就是把行車紀錄器關掉不錄而已。

會刪可能是牽去時忘了關,有錄到什麼…

阿兵哥 wrote:
我的車也是上周送回...
這就是我們的原廠...(恕刪)


老話一句,盡量別離開你的車,那怕是LEXUS原場(雖然冰淇淋很好吃...)
好好奇喔
為什麼要刻意把紀錄刪除?
這根本就是此地無銀三百兩嘛..

下次若是有這種需求
我一定事先詢問,是否會把行車紀錄器檔案刪除?
若是會,為何要刪除?

--
請樓主回報結果,感謝

有些話最好是有証據才講,以我的瞭解,原廠沒有那種調里程數那種東西,請別亂誤導,那是黑心中古車商,為了賣更好的價錢,把程里數調少一點,原廠已經巴不得你程里數跑快一點,就會快一點回去保養,或是快點過保固,怎還可能把你公里數調回去。

阿兵哥 wrote:
我的車也是上周送回台...(恕刪)


當場自己不檢查,已經過了好幾天,才再說人家給你偷開了二百多公里,一點可信度都沒有。
自已也是作服務業,遇到這種信口雌黃的人太多了,有証據就直接拿出來告,不要沒憑沒據就要糟蹋
我們這種低階服務人員。
補充水份 wrote:
當場自己不檢查,已...(恕刪)


我其實交車時就發現里程多兩百多公里,只是我不願意為難你自稱的「低階服務人員」,因為我知道我反應了,你們所謂的「低階服務人員」會吃不完兜著走。大家都在外打拼走跳,實在不需做得太絕。

但我事後的確私下告訴接待專員此事,他也透過私下管道瞭解中,他也老實的告訴我,透過「私下管道」,可以給挪用送修車輛者保留一點機會,否則公司一定逞處,但是他承諾一定會給我一個交代。

因為我刻意在進廠前就加滿油,也記錄了加油時的里程數,隔天一大早就進廠,工單上也註明了進廠里程,也符合我自己的記錄,我唯一沒有做的就是交車當時把儀表板里程數拍照記錄下來而已。

至於行車記錄器影片,其實都還在,我也備份了,雖然在影片中看不出什麼異狀,唯一的異狀就是影片片段間的景物確實有不連續,表示有人刻意拔除記錄器移動車輛。

如果你覺得我這樣做還不夠仁慈,還是在為難你們自稱的「低階服務人員」,信口雌黃,那很好,我下週有個機會與和泰非常高層的人士會面,若我備妥我手上的證據,當面向此人告狀,相信結果會很慘烈,你會希望我這麼做嗎?


阿兵哥 wrote:
我其實交車時就發現里...(恕刪)


如果真的有証據,建議是直接反應給080,把事情鬧大,把那些爛人捉出來,不然你不捉出來,那些爛人還在,
以後你回原廠還是會提心吊膽,服務業操守是很重要的。
原來是發生這種事情
和泰應該是有接獲投訴
難怪上週回原廠維修,專員先跟我確認里程數跟汽油量
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?