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掙扎猶豫中逛完LEXUS與HONDA後...

車子重要
服務更重要!

業務雖然很多
但是從這可以看出車廠的態度

車子總需要維修保養
後勤支援是非常重要的!
換家中心感受可能會差很大
不過買車不是看自己的需求及價格滿意與否,以及車廠後勤支援的部份

接待的部份,說倒底只是表面而已
不過話雖如此,之前去HONDA時,只騎著老媽的買菜用機車(配菜籃)
業務跑道門口迎接,還奉上茶水
最後試駕後離開時業務也送到車子旁,害我怪不好意思的

不過同樣的情形在T牌時,業務是完全不理睬的態度
遇到這種情況就換家展售中心囉
車子,安全最重要了,尤其車上又有家人時~~
最近一大堆張飛打岳飛的比較

都不知道真的還是假的了
大哥,

您管很多喔! 我說說我的例子吧

 我前幾天去YAMAHA看CUXI,結果也是遇到銷售人員愛理不理的
 結果我就另外去看了SUZUKI R1000,銷售人員非常的有禮貌
 
 回家我想想應該阿魯才是我想要的...

SJYM wrote:
最近一大堆張飛打岳飛...(恕刪)
本田的體系分為很多不同的經銷商,每一家的服務真的是天差地遠.

總公司對於這樣的亂象感覺也是有心無力,縱使我打了0800的全方位顧客關懷服務中心電話申訴..也依然鳥用都沒有.

可是買都買了,也只有鼻子摸摸算了,不然還能怎樣?

還好像我所說的,有很多家不同的經銷體系,找別家就是了;只是心裡不免很E04,為什麼離我家最近的最爛,害我要到較遠的經銷商據點做售後服務及保養呢?這不科學吧...

至於L牌,朋友間倒是沒聽過什麼負評,連生日都有人致電問候;要不要多花近一倍甚至更多的錢去買這個售後服務就看個人囉.

其實買車時的情境以及買車後的售後服務都是過眼雲煙,要不是為了原廠保固..我是肯定不會回原廠的,在台灣不管買什麼牌都一個樣,還是以自己喜歡的車款為優先吧!

話說回來,這兩款車也差太多...要是我有買L牌的閒錢,壓根就不會還去考慮H牌啊!

touchcps wrote:
大哥, 您管很多喔...(恕刪)


你的例子一點也不奇怪

我有一台SUZUKI NEX 125,和SYM Woo
也會去看重車論壇
125的機車是通勤用,重車可以算是是奢侈品。

因為最近對new IS滿有興趣的才開始來lexus逛逛
如果會考慮買lexus的話應該會考慮買RX而不是SCRV......
業代看人做,當初購車時看了四家Lexus,結果是三家令人心曠神怡,一家令人倒盡胃口。也發文抱怨過這樣的情形。最後跨區購車,遇到的業代服務很不錯,當然很多人說買完車一切就與業代無關了,而且業代也都等著未來繼續宰我們,不過換個方面想,業代肯放長線釣魚,就很不錯了,所以若重視服務,找有經驗並把服務當成工作的業代買車,對於未來車子保修也比較有信心。
業務又不是在交朋友

如果賣一台車子或賣一間房子
有機會賺到10萬或一百萬
管他來的人是怎樣一定服務到家絕對不可有漏網之魚

如果賣一台車子只能求生存
應該就只不想被汙辱

服務業的服務就是跟利潤成正比
羊毛出在羊身上
人前人後的嘴臉更可怕
知道你不買以後更可怕

呂阿龍 wrote:
小弟近期有購車計畫,...(恕刪)


買LEXUS好
你有沒有看過收了定金結果欲購買的顏色缺車要等到快年底
退訂金後又寄送你3頂LEXUS的帽子還附上敬語"希望有機會還能替你服務"
衝著這種服務
不買LEXUS真對不起自己
所以我父親現在就換開RX450h了
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