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LEXUS--ES350車引擎會爆缸(能活命才發表此篇).但該原廠商卻置之不理...

太扯了!!個人認為是單一事件吧 我爸08開到現在也沒事 主要是合泰的態度

Albert8141688 wrote:
該車係2007年2月進口新車款,且最近於2月25日至該公司桃園廠實施定期保養,經該廠檢查各項引擎基本元件均屬良好,惟該車卻在正常行駛下肇生引擎爆裂破缸,經廠初步檢視研判為活塞連桿斷裂打破汽缸所致(如圖照片),應該確非人為(駕駛本身)造成,就車輛引擎要件均由鋼鐵材質構成實屬耐久材料,引擎會發生爆缸情形,國內案例少之又少,況且是凌志的百萬名車,倘發生後將造成車主甚至其他用路人生命危險,該問題是否屬品質瑕疵或設計不良所致?


上次也有一位車主[要尋文]rx450也是爆缸

後來演變為揪團去研究一下,最後好像還是花錢修了,

樓主可能要找第三方公正鑑定一下了

lexus正常使用會爆缸,真是太扯了
我也是 ES350車主,看到這篇文章,也是有點" 怕怕的"

以TOYOTA過去的使用口碑,很難相信LEXUS的新車引擎會有
那麼重大的問題。(我另一台TOYOTA CAMRY使用18年,行駛
超過30萬公里,引擎從來沒有問題過)

我覺得LEXUS原廠應好好研究您的CASE,把引擎運回日本好好研
究到底是不是"設計問題"; 還是偶發的CASE?

要給車主一個交代,而不是光叫車主自費修理~而難保不再出問題,
這樣會讓車主信心全失~
有電召水果日報還是數字周刊了? 相信她們都會很有樂趣去把這種所謂對消費者沒禮貌的事情給發揚光大
會爆鋼,真是太扯了?我的老B開了23年,雖然老一點,引擎還是很勇


很誇張
車子在行駛中爆缸是不允許的


預計在今年底明年初換休旅車

目前心目中的分數

RX350 90分 (如果有ACC系統或是類似volvo的CITY SAFE 系統就接近滿分了)
MURANO 85分 (如上,另外雖然車內空間大,但車也太大,怕停車不便。氣囊數只有六顆)
XC60 80分 (後座空間太小)

靜觀後續發展....
老實說
我個人是覺得
和泰比較注重表面的服務
真正的服務應該是發生意外或客訴的處理態度
人有夢想而偉大 換車嘍~~~
樓主加油!! 人命關天~~
應該要請車廠重視, 也要爭取自己的權益.

不過~像這種求助兼取暖博同情文, 一定都要先幫忙備份.
那種被摸頭後就上來刪文的實在看太多了


Albert8141688 wrote:
2011-07-29 23:50 by Albert8141688
LEXUS-ES350車款,在正常高速行駛下會導致引擎破缸,嚴重危及駕駛與乘客安全,該問題是否品質瑕疵或產品設計不良所致,請問各位專家能為我說明?
事實經過:本人於7月15日晚間由桃園南下高雄,行經台南新市收費站ETC道後,在正常行駛下時速約95公里,當時並無下雨且路面無任何積水或其他物品,車體亦未碰撞,該車引擎處即發生巨大爆炸聲並大量冒煙後致動力失效,恐釀成失控,本人僅將車輛推移置路肩,過程中險造成後方車輛追撞,對家人生命已遭受莫大威脅。
該車係2007年2月進口新車款,且最近於2月25日至該公司桃園廠實施定期保養,經該廠檢查各項引擎基本元件均屬良好,惟該車卻在正常行駛下肇生引擎爆裂破缸,經廠初步檢視研判為活塞連桿斷裂打破汽缸所致(如圖照片),應該確非人為(駕駛本身)造成,就車輛引擎要件均由鋼鐵材質構成實屬耐久材料,引擎會發生爆缸情形,國內案例少之又少,況且是凌志的百萬名車,倘發生後將造成車主甚至其他用路人生命危險,該問題是否屬品質瑕疵或設計不良所致?
針對上情經向和泰汽車公司反應多次(服務電話打逾廿餘通),但該公司迄今卻置之不理,仍未對本人回應,只問過1次要不要修(就是自己付錢),天啊!號稱亞洲J.D.POWER第1名的公司,竟然對該車款行車使用安全漠視輕忽,為能維護其他同款車駕駛生命安全以及本人財產保障,請問各位大爺、專家我該如何是好?


看來樓主氣炸了? 還特地註冊新帳號來訴苦.
原廠若判定非人為疏失, 應該有責任幫樓主修復, 並瞭解原因.
先 0800 總公司客訴 + 消基會 + 消保會 + 新聞台 + 蘋果吧.

記得回來更新狀況喔.
Albert8141688 wrote:
LEXUS-ES35...(恕刪)


有點誇張,開一開爆缸

當時樓主應該被嚇到不行吧
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