Lexus 的業務................真讓我失望 (第2頁)

阿名=dive

阿名=dive
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11樓

2010-05-15 12:31

馬克杯 wrote:
直接0800打下去就...(恕刪)

至少您還是保固期的車主..打0800還是恭喜您是車主...
像我們這種過保固的..沒被0800氣死就要慶幸了...
之前還問過車友如果對客服主管不滿該找誰客訴阿...

只能說我最深刻的體認是~車主追求完美廠商不禁苛求...

跟客服至市府進行過兩次消費調解的心得...

jimmytpetpe

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12樓

2010-05-15 12:49

等你開始保養你的Ｌexus

一定要更注意

有一次保養我在現場等了兩個半小時 (他們說2小時會好)

忍不住問他們

才發現忘了幫我保養

結果匆匆忙忙不用30分鐘搞定　洗車也亂洗用布快速擦一擦

所以別人說Lexus服務多好　聽聽就好

更有趣的事保養沒發生什麼事情　過幾天就會接到電話滿意度調查

保養如果有出包　

　嘿嘿......　

黑狗弟

黑狗弟
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13樓

2010-05-15 15:02

公佈吧, 哪一間哪一個...

這會不會是那種剛進去滿兩年未滿五年的新鳥..

我的相簿 http://www.imagegateway.net/a?i=InpmXKd2po 世界宇宙無敵超可愛.. "北極熊"

sxbs

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14樓

2010-05-15 15:07

打客服申訴吧！！！！！

我電話都幫你查好了！！

不用不好意思，打下去就對了，好的業務就應該鼓勵，但是遇到這種的就讓他有改進的空間，

0800-036-036

Dunter

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15樓

2010-05-15 15:10

不用PM啦,這種爛業務直接公佈他的姓名就好了!

scarwolf

scarwolf
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16樓

2010-05-15 15:19

Dunt

刪刪文文刪文刪文刪文刪文刪文刪文刪刪文文刪文刪文刪文刪文刪文刪文

jerry359

jerry359
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17樓

2010-05-15 15:37

fubu7629 wrote:
今天我爸的RX350...(恕刪)

請問....你在這抱怨有什麼用呢.....幹麻不直接0800給他撥下去...
我想一定是你家遇到那種濫業代了，0800給他撥下去就對了啦!

sundayy

sundayy
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18樓

2010-05-15 15:53

提醒一下樓主，像這樣與原本談的內容有差異的車，買主可以當下不完成交車，
交車時會需要簽名確認完成交車，只要與合約內容不相符，買主可以不簽，
到時候就請他的主管來親自交車。

談車子時不要急著把車款付清，也不要急著要馬上拿到車，
一定要談仔細，合約內容都要載明，任何要送的、加價的都要逐項詳記，
這樣才能確保不會買車受氣。

至少我家牽車交車10餘部都還沒有受氣過，該配備都不會少(曾經有多過)，
每個業務員都很客氣有禮貌，連廠長都會親自來拜訪。

fsvbzq

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19樓

2010-05-15 16:05

跟總公司抱怨吧~
免得更多人受氣~

ppim1231

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20樓

2010-05-15 16:26

遇到這種爛業務
不負責任的態度
直接打去客訴了..
真是一顆老鼠屎壞了一鍋粥