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新竹廠把我的車敲了一個洞!! 還有一個擦傷..

第一次看到這麼猛的石頭
不是開去外面停路邊買東西被人家敲
就是在保養廠或外面被隔壁車門撞的
我的前檔被原廠弄裂了,除了換一片前檔玻璃外,還包含了原本我貼的隔熱紙,沒有要求其他的!不過我覺得可接受了啦!提供參考!
ssooss1100 wrote:
lexus有鈑金有那...(恕刪)

什麼年代了 還在鈑金厚不厚喔...
保養廠停車不注意 隔壁開車門太大力,門的尖角去頂到<因為我隔壁車子也把我頂了一個洞>
較合理且對方較可以接受的條件:

前葉子鈑更新+3萬公里保養免費
DigitalMatrix wrote:
較合理且對方較可以接...(恕刪)


真相大白了~ 昨天有車友去新竹廠保養 問了裡面的人
(在此也感謝這位車友幫忙了解真相!)

我的車是師傅在移車的時候 壓到東西 彈起來去敲到的.
(因為新竹廠正在裝潢新的旗艦店 可能地上有一些零件或什麼)

ooxx的.. 我就跟專員說不可能是石頭彈到 他還一直在那邊凹說不是..

最後處理方式是: 之前車門邊邊 朋友下車時有不小心碰到 掉漆
請原廠一併處理.. 原本板噴的組長還一直不肯 我就口氣很差..
最後專員才打來說他可以幫我處理掉..

anyway, 結論就是:
1) 車進原廠就不要離開視線
2) 車能盡量自己開就自己開
3) 原廠的都很會鬼扯!!
4) 口氣要多差有多差.. 你不兇對方不會怕你..

報告完畢~ 也感謝大家的建議~
我覺得至少應該要賠償同等級代步車費用.
我的經驗比你慘..!
同樣右後葉子板及後保桿交界處(你傷到處7點鐘方位)被人倒車輕輕撞到!...鈑金微凹,保桿光漆有小刮傷!
進原廠鈑烤,原本想要求保桿打粗蠟就好,接待人員建議一起烤漆較佳,無奈同意!...後保桿+12000

幾天後取車,看了一圈後我突然頭皮發漲...快腦沖血!....根本像是沒鈑金而直接烤漆!
我問接洽人員:“ 這種品質,你自己覺得如何..?..我應該接受嘛?”且保險報了20000多元!
該員見車也無語,表示免費重新鈑烤一次,但....希望客服電訪時別反應,就說一切滿意就好!
看這小朋友一臉誠意,我就同意了!...車也再次住院!

又幾天後( 晚上)取車,看了一圈後我就高興的回家了!..雖然前後搞了2週!
第二天早起床,欲上班時突然發現,我剛烤好的保桿為何兩徹皆有擦傷?..雖然只傷金漆還是極度不爽!
但車已經開回如何證明不是我傷的!( 我確認回家路程無事故、停車位尾巴不可能有人經過或碰撞!)
我想了想還是氣不過打電話至原廠反映,該員要求車開過去談,最後答應再補上一層金漆,
很快,第二天就交車,結果發現只噴一側,另一邊較輕微處沒處理!
我心裡有些不爽,但想說算了,為這烤漆事件搞得心情糟透了,也有些不值得!

只是心想“我能不進原廠嗎?”...喝杯咖啡未免太貴了!
都市螢火蟲 wrote:
我的經驗比你慘..!...(恕刪)

請問你是去哪一間保養廠? 不會也是新竹廠吧?
上週開車出車庫不知道在恍什麼神去擦到車庫柱子, 前保桿擦掉漆了,
去新竹廠重拷保險桿, 結果一切OK, 沒出什麼包.
.......台北x江廠.....
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