lexus cpo原廠認證中古車，拒絕出保vvti異響

combocard wrote:
天啊,我也在看CPO網站找IS & NX
車價比外面貴
結果保固居然是這樣
那我找車主自售就好了啊

lux@yahoo.com.tw wrote:
但目前打算找一些汽車youtube拜託能不能讓我上節目，消極一點我也跟bmw車主一樣，車子停展示間門口掛布條。和泰沒有要處理，但我希望用自身案例給大家看看，和泰那個態度嘴臉。

Monte920 wrote:
我去幫樓主仔細的去閱讀一下CPO的條文, 很可惜我覺得樓主可能是鬥不過和泰了. 其實CPO保固的條款很嚴苛, 這也是警告那些想要買CPO的人, 真的不需要多花那些錢買CPO車.

台灣Lexus的CPO條文寫著保固外的條款, 第8條是這麼寫的:
8. 正常之噪 ( 異 ) 音、震動、磨耗、品質變化（如變色、褪色、變形等）。
https://www.lexuscpo.com.tw/Content/LEXUS%20CPO%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%89%8B%E5%86%8A.pdf

樓主的這種噪音, 原廠的解釋是"正常"的, 甚至還有所謂正常的"異"音. 為什麼, 他們的理由是引擎還在工作,還可以開, 只是你的引擎發動聲很大聲而已. 所以除非哪一天車子真的拋錨在某處了, 他們才會負責. 這種事情真的讓人很嘔, 但條文就是如此寫的.

我又去查了一下美國Lexus的CPO條款, 也是大同小異, 但他們寫得更詳細, 讓用主無法辯駁:
https://www.lexus.com/content/dam/lexus/documents/brochures/lcertified/LCertified_WSG_02242021.pdf
第10頁: Any component which has not failed, but which a repair facility recommends or requires to be repaired, replaced, or adjusted. (雖然廠商建議要修理,置換,或調整,但只要還沒完全壞,就不會出保).

第11頁: Normal noise, vibration, and deterioration such as discoloration, fading, deformation, and normal wear and tear, including but not limited to excessive oil consumption, loss of compression, or a gradual reduction in operating performance due to burned or leaking valves or worn piston rings. (跟中文第8條相同,但更詳細,那些吃機油,引擎失去壓縮,或是因為活塞有漏,有磨損等等一概不保固)

所以奸商中外皆同, 他們用盡嚴苛的條款, 讓你即使買了CPO也形同拿不到保固維修. 所以那些在逛CPO車的人,醒醒吧!