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Lexus的服務真的還不錯!!!

其實Lexus不是CP值最高、操控性最好、價格最便宜、空間最舒適…等等,只是對我個人而言,他的服務真的讓我自己覺得備受尊重,每個品牌都有強項跟特點,沒有誰好、誰不好的問題,購車前多多比較,相信自己,享受座車,儘量不跟任何品牌比較~~

danmajerle wrote:
對啊, 我的10年老...(恕刪)



這是行銷的高招呀 ,車已經10年 ,可能快換了,讓你開一樣等級的新車 ,看你會不會不想修直接換一台
小弟想請教大家的經驗,在Lexus的原廠保修廠中(大台北地區為主),有無服務品質與技術水準是可以讓大家一致推崇的選擇?謝謝大家!
史麥特 wrote:
這是基本的..
下次你可以叫他拿菜單給你選!!
先吃個哈根大支再說吧!!


重服務的人,重點不在哈根~
有沒有用心為客戶想,才是LEXUS的服務精神
生日禮有無在新車五年內準時送達客戶手上?我認為業務有待加強
max.pan0605 wrote:
...只是對我個人而言,他的服務真的讓我自己覺得備受尊重,每個品牌都有強項跟特點,沒有誰好、誰不好的問題,購車前多多比較,相信自己,享受座車,儘量不跟任何品牌比較...


小弟也非常認同max.pan兄這種客觀理性的評述,實在沒有需要為了特定廠牌的產品情節,在網路上開打沒完沒了的口水大戰。人生中還有很多比這個更重要、更有價值的事情要去關注,不是?只要當下選擇的產品,是符合那時生活需求(也包括心理期望)的,那就是最好的產品了!
前幾天小弟八年的RX330燈故障燈亮起
今天趁北上順便到台北到濱江廠更換
換後燈燈泡二顆,一個三十另一個四十 收我七十元
還麻煩我稍等半小時為您洗車
帶二位小朋友吃哈根達斯冰淇淋+喝拿鐵+紅茶+手工餅乾,
三不五時還來補水,詢問要不再來點...
服務非常優質

colnago大肥貓 wrote:
前幾天小弟八年的RX...(恕刪)


這個收費很便宜
以前我的歐洲小車回原廠換燈泡花了我三百多塊
其中工錢比燈泡還貴
看來下次燈泡壞了可以回原廠換
順便吃吃冰淇淋

simonst wrote:
覺上lexus是比較低調的人開的車,大多是領教過雙B的"好"!!


超有同感 +1

本人於 2004 年承接過家中舊款的 BMW 328 1998年式整整6年,

現在回想起來只有一個"幹"字!原廠維修,維修過的地方如下

1. 氣不冷行車時有巨大異音==> 壓縮機掛掉==> 換新

2. 天氣熱時,副駕駛座車門無法開啟,女朋友要從駕駛座跨過去 ==> 中控鎖掛掉 ==>換新

3. 前座兩旁電動窗依序無法正常升起 ==> 兩部升降座掛掉 ==> 換新

4. 駕駛座前方儀表板無法正常顯示資訊 ==> 整個儀表板換新

5. 正副駕駛座中間的置物櫃整個裂開 ==> 換新

7. 其他大大小小忘掉的零件 ==> 換新換新換新

平均每年 10 萬維修加保養 (原廠)

原廠服務不至於惡劣,但很冷淡.......


兩年前加入 lexus 懷抱,才知道原來進口車商服務可以到這種水準!

前幾天婆又牽了一部 CT200H,現在家中兩台車都是 lexus 了



dreamfan wrote:
超有同感 +1

本人於 2004 年承接過家中舊款的 BMW 328 1998年式整整6年,

現在回想起來只有一個"幹"字!原廠維修,維修過的地方如下

1. 氣不冷行車時有巨大異音==> 壓縮機掛掉==> 換新

2. 天氣熱時,副駕駛座車門無法開啟,女朋友要從駕駛座跨過去 ==> 中控鎖掛掉 ==>換新

3. 前座兩旁電動窗依序無法正常升起 ==> 兩部升降座掛掉 ==> 換新

4. 駕駛座前方儀表板無法正常顯示資訊 ==> 整個儀表板換新

5. 正副駕駛座中間的置物櫃整個裂開 ==> 換新

7. 其他大大小小忘掉的零件 ==> 換新換新換新

平均每年 10 萬維修加保養 (原廠)

原廠服務不至於惡劣,但很冷淡.......


兩年前加入 lexus 懷抱,才知道原來進口車商服務可以到這種水準!

前幾天婆又牽了一部 CT200H,現在家中兩台車都是 lexus 了

...(恕刪)

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