lives0828 wrote:
注重品質及服務的Lexus也這樣插隊交車. (有文件有真相,所以的證據都在圖片上)
有人較晚下訂竟然比較早交車.筆者2021/11/11下訂轉帳排隊2022NX ,
車型 NX450h+ F-sport (台南Lexus) ,
至今車子交期仍沒有下落.會提早下訂就是為了可以早交車不是嗎?
有一例2021/11/17才下訂的(比筆者晚),車型車色內裝完全一樣,已經於6/11領牌交車,
另一例晚訂車的也將在6/30交車, 如果同樣都是缺車,我可以接受按順序排隊,
既然讓我知道被插隊了,就得給我交代.
(網路上得知2021/11月訂車的都已經陸續有人交車了)
筆者2022/06/23已反應0800客服 ,直至現在仍然沒有回覆如何處理, 筆者不求現在馬上交車 ,
給個交代說下個月(七月)交車另外再給我製造排程證明,也都可以接受.
但直至現在仍給不出答案給我, 總代理及台南Lexus不要再互踢皮球了.
當初要下單時對於下單資訊的相關詢問，
＂較早下訂有較優先的排序才能較早交車這件事＂
預接單的新聞稿是總代理和泰發佈的，
在目前這個已存在的事實是否算是聯合對我這個消費者形成一種欺騙．
如果是這樣，以後訂單制度是形成虛設，
車要交給誰就給誰．消費者也只是被玩弄的對象．
別忘了你我亦都是消費者．
請教有買過Lexus 車或知道的先進 ,
他們其他的業務有說跟我說過，你排序的車一上排程他們都可以查的到進度．
我在諮詢法務相關的時候, 有提醒我,就算是已經被插隊，
那麼下一個(相同規格的)也應該輪到你了吧！
怎會連七月或八月是否有在生產或交車排程裡都無法給你解答呢？
這實在超怪的,有哪位先進可以幫忙解答一下問題所在?.(恕刪)
和泰的車都一樣..
像北部有北都(台北)國都(新北)桃苗(桃園新竹苗栗)
那車的配額每家都不同..各經銷自己去想辦法賣
沒車了怎麼辦??涼辦
主管可以去找其他經銷商協商調車
旦其他經銷是可以拒絕
就算同意..利潤也要分給其他經銷賺..所以能不調車他們會盡量不調
排隊時也一樣
你找那個經銷簽的單
你就是排那個經銷商的車
其他經銷的車是其他經銷的事
和泰並不是全省統一的排單方式
就是假設我找北都簽的單..
北都沒車就是沒車了
國都有車 那是國都的事
還是要等北都有車才能交車給我
如果冷門車 北都會去找國都調車 畢竟冷門
旦熱門車 國都自己賣都不夠了 一般不可能會同意調車
所以找北都簽的單一定要等到北都的車配給額度的車到了
才能交車
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