有人較晚下訂竟然比較早交車.筆者2021/11/11下訂轉帳排隊2022NX ,
車型 NX450h+ F-sport (台南Lexus) ,
至今車子交期仍沒有下落.會提早下訂就是為了可以早交車不是嗎?
有一例2021/11/17才下訂的(比筆者晚),車型車色內裝完全一樣,已經於6/11領牌交車,
另一例晚訂車的也將在6/30交車, 如果同樣都是缺車,我可以接受按順序排隊,
既然讓我知道被插隊了,就得給我交代.
(網路上得知2021/11月訂車的都已經陸續有人交車了)
筆者2022/06/23已反應0800客服 ,直至現在仍然沒有回覆如何處理, 筆者不求現在馬上交車 ,
給個交代說下個月(七月)交車另外再給我製造排程證明,也都可以接受.
但直至現在仍給不出答案給我, 總代理及台南Lexus不要再互踢皮球了.
當初要下單時對於下單資訊的相關詢問，
＂較早下訂有較優先的排序才能較早交車這件事＂
預接單的新聞稿是總代理和泰發佈的，
在目前這個已存在的事實是否算是聯合對我這個消費者形成一種欺騙．
如果是這樣，以後訂單制度是形成虛設，
車要交給誰就給誰．消費者也只是被玩弄的對象．
別忘了你我亦都是消費者．
請教有買過Lexus 車或知道的先進 ,
他們其他的業務有說跟我說過，你排序的車一上排程他們都可以查的到進度．
我在諮詢法務相關的時候, 有提醒我,就算是已經被插隊，
那麼下一個(相同規格的)也應該輪到你了吧！
怎會連七月或八月是否有在生產或交車排程裡都無法給你解答呢？
這實在超怪的,有哪位先進可以幫忙解答一下問題所在?
