各位大大
小弟上星期接到Lexus的勸誘保養電話,心想7/5沒事做就乾脆把我的愛車RX-350預約去北都內湖廠保養好了
一到門口那邊接待給我感覺真的訓練有素,X先生您好,,,,,,,,,,,接著引導進客休室,真的都是按照SOP再跑
之前有聽說內湖的助理小姐,怎樣怎樣不好的,我是完全沒有感覺到,只是很慶幸地覺得,我買對了一台好車,
他們家的售後維修的品質,以及車輛的耐用度來說遠比他家的來的好很多(是我自己的感覺,請勿筆戰),我在想
我的下一台車還是會繼續買他們家的車.
重點是內湖廠的助理小姐每個都好客氣好客氣
我的車號RXX-912X
奇怪大魔王 wrote:
各位大大 ...(恕刪)
技師跟專員沒問題。
但最近發現，服務小姐在服務上有種要趕你快點離開的感覺。
然後哈根達斯的冰常常吃不到，不是沒有，就是要離開的時候，又有了？
裝笑維？
有點在怕被吃完的感覺，這是近期覺得很不舒服的地方。
慢慢開始覺得在服務上會被趕著離開的心態，就不去保養了，當初是覺得技師保養上服務好才慢慢去內湖廠，現在反倒覺得引以為傲的享受點心時，有點不盡興。
反倒覺得桃苗的桃園與中壢廠，小姐服務做的比起北市的要來的好也比較親切沒有壓力，常常保養後，還是覺得比較踏實的其實還是在於小姐服務的品質，技師比較與專員就比較不會太care.
以後想換一間保養看看了...
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