今天選擇了內湖的北都保養廠坐一萬公里定保 結果一肚子火 明明車沒洗 去簽的時候還跟我說洗過了 後來回來大電話去問才又跟我說 他剛剛跟師父確認然後因為我車子打蠟不敢幫我洗 問題是也都沒打電話來問 所以現在是不是也會其實機油沒換 然後跟我說都換過了還收錢 這就是所謂的信任跟服務好嗎? 莫名其妙
內湖廠劣者也是只去了一次當時一直跟劣者說 ES300H只能加 0W-40的機油只有 CT200H 才能加 0W-20超不專業的然後跟劣者說 可不可以不要洗車 要不然會超過 中午12點劣者說 會先去對面餐廳用餐之後 2pm 再回來取車到了 11:50 又跑來說 車洗好了......反反覆覆的好像很怕劣者要留下來吃便當殊不知劣者真的對那便當沒甚麼興趣感覺超差的之後就選擇在濱江保養了連續三次都請同一個專員服務他的服務很不錯也不會推薦一些有的沒的添加劑而且每次都要劣者多留一下 吃過飯才走劣者都要跟他說 不用客氣 中午已經有約 下次再讓你請感覺就很親切祝 平安 順心
原來大家都遇到同樣的問題 那我覺得還好不是我運氣不好 昨天內湖廠長打電話來道歉 說要親自登門道歉 剛開始不要亂來不就都沒事了 現在起轉戰南港廠 真的是好好的名聲被幾個人破壞掉的保養廠真是短見 希望他們能夠立即改善不然關廠算了
jw0602 wrote:今天選擇了內湖的北都...(恕刪) 塞翁失馬焉知非福 沒洗才好每次從南港廠回來不管是內裝還是烤漆都會刮傷這次兩萬保養更扯 駕駛座門的烤漆一整片刮傷方向盤下緣的皮也被劃出一道刮痕我以後不去南港廠保養了