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水漥碳烤的不好經驗

一、店名:
水窪碳烤(五股工業店)
二、地點:
台北縣新莊市
三、時間:
97/10/10
四、此店『非好店』的原因:
態度差,訂了位卻無法進店消費
五、事實經過:
在之前,已久聞"水窪碳烤"名氣,聽說無論平日或假日,若沒提早訂位,到現場要等很久的一段時間,為了避免久等破壞心情,於是我在兩天前訂了位,期待10號這一天可以好好的享受美食。
不過,這一切都是一場騙局,不僅是沒有吃到東西,還受了一肚子氣!

今晚(10/10),驅車來到了水窪碳烤(五股工業區店),店前果真人潮洶湧,目測約有30來個人在等候,有訂位的我們,想到不用跟大家在外面苦等,心裡開心的前往帶位區,準備快樂的進入用餐。
在帶位區的人潮滿滿,我一時還找不到服務生,於是先瞄了一下訂位名單,卻發現所有訂位的名單被打了一個大叉叉,心裡出現不安的感覺,不過在確定有我的電話後,馬上告知服務生我是訂位的先生,果然..不安的情緒驗證了。
服務生:『你們遲到了!所以取消你們的訂位!!』啥..我:『我們依約定的時間到達(18:00),怎麼可以取消訂位』,服務生:『你們超過30分鐘,所以要取消』。
驚!睜眼說瞎話!我把手機的時間秀給他看,明明是17:59,服務生愛理不理的,繼續叫現場才排隊的人進去,我:『我們在時間內到,哪來的遲到』,
突然,一個也在睜眼說瞎話的旁人說:『你們遲到了10幾分鐘』。
驚!我把手機的時間給他看,剛好跳到18:00整,此刻又出現另一個聲音,現在是18:03,也算遲到。
這又是哪國的時間啊!一個說遲到30分鐘,一個說遲到10分鐘,又一個說遲到3分鐘,這擺明就是搞我們嘛!服務生的時間最扯,快了30分鐘。
服務生:『他們等了很久了,應該都有20分鐘以上,你們遲到了,訂位取消!』,雜音:『誰叫你們要遲到』。服務生還跟現場的客人演起來說他們都有看到我18:01才把名單劃掉
此時,又有跟我們一樣訂六點的人來,似乎也是被取消掉。之後我門又跟他們說了兩三分鐘,心情越來越不爽!
最後,服務生擺臭著臉說要喬位置給我們,但心情都被搞壞了,又不想讓他們賺我們的錢,超不爽的離開。離開前,老闆娘終於進入狀況,好像知道有糾紛了想來關心,但真的已經沒心情吃,想要挽留一切都太晚!
心得:一間有名氣的碳烤店,服務生素質有夠差,服務態度低劣,而且沒有時間觀念,戴了快了30分鐘的錶,擺明就是在欺騙消費者。
五股工業區店才開幕沒幾天,就出現這樣的白目狀況,真的是差差差差差!想要前往消費的消費者,請提早30分鐘前..不..一小時前比較安全,因為手錶壞了,是會一天比一天走的還快!(前往消費請三思)
2008-10-14 15:17 發佈
文章關鍵字 水漥碳 經驗
神經病的店...(關電視)
遇到這種店一定給他黑名單!!!
昨天和同事還有朋友一起去八里的水漥,結果結帳時忽然被告知說他們店內有一條規則"浪費食物要加收一個人頭費用"
,我同事就跟他說你們也沒事先告知,不過服務人員中就有一個背紅色帶子的服務生(搞得好像在當兵的樣子,以為自已是當兵的值星官嗎@_@a,論梯數做伏地挻身的話不知道要做到幾千下去了)態度很強硬就說這是規定,然後就將門口的紅帶子拉起來管制進出,後來同事中有人起哄說那我們就吃完嘛,不過其它人就想說還要續攤就算了,結果那個紅色帶子的服務生就說"就直接給他們加上去就好了",這時其實我們一群人蠻不高興的,而且那個紅色帶子男真的很沒禮貌,什麼叫做"就直接給他們加上去就好了",而且也沒先告知耶,沒錯,食物沒吃完是不好這我也承認,不過可以用好一點的態度來溝通啊,有必要這樣子搞得這樣子嗎?真的覺得態度很糟
抵制...
這家店列入黑名單...
吃東西我很重氣氛, 這種店不去也罷!!!
市面上好吃的燒烤店一堆,這種的就讓它倒吧
pyeh wrote:
抵制...這家店列入...(恕刪)


我對這家店也是印象蠻差的!不知啥時開了好幾家@@
公司聚餐辦在某一家分店~所以去吃過~東西看起來不新鮮= =
又少~還規定我們在網子上鋪鋁箔紙~到底是烤肉還是煮肉?
肉熟之後都濕濕的~噁!!!!!
他們的服務生有點像圍事的小弟~~

看起來蠻兇狠的~~
吃過一次再也不會去..
跟服務沒關係...
因為根本沒服務...

重點是...
半開放空間竟然可以搞的全都是煙..
眼睛超痛...
根本沒地方躲....

便宜歸便宜...再也不想去...
人多單純是因為便宜吧...
下次看看會不會有在地那種大尾的去吃.也被這樣嗆

這種店就讓它自生自滅吧

爛+1
我也去吃過一次!
半開放的空間+吵雜的音樂聲!
東西也不多~!
絕對不會再去消費了~!
痾...我還想說要去那邊吃一次的說
因為中和這邊新開幕 每次經過都看到很多人 看來還是不要去好了
如果我遇到這種情況一定會現場幹起來= =""
最近脾氣很糟....
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