Klook雙11行銷手法有點糟糕

因要去九州自自助旅行,看到2018年的雙11客路的活動,滿3333限折333,額外贈111的折價卷,但網路公告結帳隔日會發放電子郵件的折價卷,也沒有自動發放,也是跟客服索取才願意提供折扣碼,令人更生氣的是收到折價卷後,上面的使用說明還要滿1111才能使用,這是在活動事項並沒有說明到的,買了東西事後才規定使用方法,感覺很差,今天你打著噱頭要消費者購買,但遊戲規章卻沒有講清楚說明白,讓人得到,卻很難吃得到,感覺就像速食店買兒童餐送一個玩具,等結帳後,店員又說你還需再加買一個套餐喔!才能真正得到玩具,反應客服也沒有要處理,射後不理,雙11有消費的人必定也不少,希望大家可以跟客服多多反應,不要讓自己權益睡著了!Klook雙11行銷手法有點糟糕Klook雙11行銷手法有點糟糕Klook雙11行銷手法有點糟糕Klook雙11行銷手法有點糟糕Klook雙11行銷手法有點糟糕Klook雙11行銷手法有點糟糕
2018-11-18 23:38 發佈
權益是要自己去爭取的,建議自行投訴消保官,我相信他們會馬上跟你聯繫的。
如果再2019年的雙11,有在klook購買滿3333或1111 額外送111的折價卷,請記得與客服告

知,送贈送的折價卷不吻合當時文宣的所使用的方式,記得與客服爭取,可以退250積分(約

100台幣)到您的帳戶,請不要讓自己的權利睡著了,目前小弟有申訴成功...謝謝大家
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