想請問各位板上前輩
我昨天用 Agoda 訂房遇到一個問題. 我也用了 Agoda 好幾年了. 正常的訂房流程最後會有一關卡要輸入新用卡背面三碼認證碼之後任送出 訂單才會成立
但我昨晚卻被跳過這步驟就直接訂房成立 且該房還不能退費 造成我多定了兩晚的房間. 要打給客服已經電話上等了20分鐘了還沒接通
請問有人有遇到過類似的狀況嗎？ 我使用這麼多年來還第一次遇到
謝謝
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