[抱怨] Wifihero的租借手法令人不敢恭維

因朋友沒有01帳號,所以我來代PO一下,希望有要租借的朋友,以此為戒

代PO如下:

小弟於上週5/22,向台北捷運忠孝復興站三號出口附近的WiFi出租業者WiFihero台北門市租借WiFi,
租借內容為泰國4G吃到飽不降速,
結果5/26到泰國之後,每當網路使用500MB之後就很難上網(連開啟google map定自己的位置都需要1min,然後搜尋目的地會報無法連線),
每天幾乎都使用500MB流量左右時就無法上網,
然而發出前一天特地去門市取機,當下也再三確認是否為4G吃到飽,當下店員也跟我確認過了,
落地泰國隔天就使用line向客服人員詢問,對方也請我使用恢復出廠設置來試試,
直到落地第三天下午又發生這樣的狀況,實在受不了,再次詢問客服人員,客服人員告知會聯繫當地代理商處理,然後就沒下文了,
當晚因客服人員都尚無回覆,就上網查了一下關於WiFihero的資料,沒想到就在今年二月也有網友發生一樣的事情然後在背包客棧網頁po文( 連結 ),
看完當下立刻將文章轉貼給客服人員,沒想到對方居然回我如先前回網友一樣,
"不好意思 因連假關西機器庫存影響 出的該機型 是每天達500mb後會降速 這部分會幫您做退款審核的申請 抱歉造成您的不便"
重點是,我前幾天就預定的商品,而我也是直接到門市取機並再三詢問機型與狀況,服務人員也都告知4G吃到飽不降速之後才離開
沒想到一落地之後就出現問題了
這種洗客人的手法,
請大家出國前斟酌考慮。
PS:
粉色塗鴉為個人訊息,故將其遮蓋,
WiFi分享器機型為Glocalme,據了解採用雲端SIM卡,故機子裡無SIM卡。



以下為對話

[抱怨] Wifihero的租借手法令人不敢恭維
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以下是友站查到相同案例

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希望各位在選購之時可以多多比較,不要被唬了 !! 出門在外原本是件很開心的事情,退費?
2017-05-29 23:15 發佈
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