2016/6/19第一次參加雄獅旅行社,想說大品牌旅行社品質會比較好,所以參加了他們的泰國六天五夜團,但是沒想到這六天行程導遊旅領隊帶的超差,第一天上車簡單問後就自己在車上睡覺,沒有講解注意事項就算了!請問他景點哪有7-11他直接說沒有,沒想到下個景點對面就一家!很顯然的是他沒帶過這條線
自己沒有說泰國注意事項,我買了榴槤上車被他大聲的喝斥,我就回了他兩次你怎麼沒說不能帶,現在馬後砲,他們到飯店就跟我朋友說不好意思他一開始沒有說,我目前只是舉例一天而已,每天就是都會有狀況發生,後面他們配合的按摩行程,男性按摩師還對我女性朋友胸部直接伸手到衣服裡面兩次對他說也一樣動手動腳,我簡單說就是無法接受該雄獅旅行社導遊領隊的行程與配合行程的商家
之後我回台投訴也沒下落,下面是投訴文章,只得到他們問過一個團員說行程沒問題很敷衍的回應,我勸大家不要選獅子的旅行社比較好
,領隊導與遊客服都很差,領隊「許召昌 」大家如果遇到請三思,本次旅行只感覺 商業化,導遊與領隊缺乏專業,還有性騷擾危機處理很差
小弟實在是無法打太多事件因為發生太多問題了,這就是我參加雄師旅行社之旅,很後悔orz
投訴文章:
我對這次行程真的非常不滿意,六天行程是我自己挑選的,好與不好,我概括承受,但是格外不愉快的,卻是人為疏失的是導遊與領隊,他們第一天上車就睡覺,沒有剛抵達國外的雀躍與熱情,沒有景點文化及特色介紹就算了,第五天居然還要團員在遊覽車上,一一站出去做自我介紹,我想我出國是去放鬆與開心的,不是有責任去做這件事,連旅程中及遊覽車上該有的注意事項也完全沒有提醒,例如,車上不能帶榴槤,這是當地必吃的特色水果,大多人都會買,為什麼買上車後,才喝斥我們,是什麼人帶榴槤上車,不知道不行嗎!?我們沒得到事前提醒,怎麼會知道!!! 偶爾還對團員有喝斥與不耐煩的口氣,讓人感覺差到極點。
一般出國旅遊,第一天回飯店前,通常都提醒旅客哪裡可以買水或是食物零嘴,當晚我們卻被告知連可以買水和飲料的便利商店都沒有,而在當天看完秀場表演的場地旁邊就有間7-11,導遊卻告知完全沒有,要我們放棄尋找,顯然導遊自己連附近都不熟悉,或是選擇敷衍團員。
6天行程,導遊與領隊除了幫忙買票,帶領我們到行程中的景點與回飯店,其他我不知道他還有幫忙了什麼事,或介紹了什麼當地文化,連一般去泰國最期待的購物景點與伴手禮,也讓我失望不已,完全沒看到我所期待看到的當地特色市集,我其實真的不懂我這幾天的所給的小費為的是什麼,因為我沒有感覺到導遊給我們任何的關心與照顧,下次再有出國計劃,我想我很難再對貴公司有信心。

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