當那想吃麻辣慾望來時
在同時間要預訂時、台北長安店訂不到位、就跑桃園店
桃園店訂不到位、就跑竹北店⋯⋯總之非得要滿足！
因新竹也愛吃麻辣朋友亦不少情況下、變成常跑竹北店
而這樣對老四川如此忠誠消費者的我、就在前些天消費後漸漸有怨言！
會員本人親自在場消費、我雖然未帶到會員卡、但開了手機出示手機上行動會員資料
上頭個人資料、卡號樣樣兼具、服務員告知那未能代表是會員！
（哇勒、那行動會員上面刮刮樂折扣要不要順道說是假的？）
當要買單時櫃檯再度要求要會員卡
我都表明是會員本人了、也出示手機行動會員資料、也表明可拿身分證供核對！
櫃檯人員回我～因涉個資法、無法查驗、僅憑卡為主。
當下差點沒氣的半死、什麼年代啊、連會員當事者在面前竟然還要以卡享優惠？
許多連鎖企業、比你老四川規模大者、甚至小者的、多麻當會員忘記帶卡之際以電話核對、身份證號核對之類
當下櫃檯小姐回應態度令人感到非常不滿！
我計較非那丁點的折扣、而是你公司對會員服務的態度問題
你們要會員藉卡片分享以提高來店消費率行銷模式
但別忘
當會員卡持有人對貴司已產生怨言下、還會推薦借卡？
1家企業能成功是廣納消費者心聲！
曾到貴店點青菜、還整盤青菜有菜蟲跳舞都安慰自己當那是有機蔬菜！
不斷大力推薦朋友捧場
而今呢？
很簡單1句話「袂爽了」⋯⋯⋯會員辦假的！
