林口嚐嚐九九很不優的服務態度

昨天(7/18)帶朋友去林口的嚐嚐久久吃飯,點了一道主廚推薦的"雞絲拉皮",雞絲外觀顏色看起來黃黃碎碎的(像搗碎的鮪魚罐頭),想說既然是主廚推薦的應該是作法特殊吧.沒想到一入口中,竟然是肉類腐爛掉的酸臭味,趕緊跟服務生反應,服務生的動作就是把菜收走然後回來問我們是要換菜色還是退菜?我選擇退菜,服務生"喔"一聲轉頭就離開,既沒說聲抱歉也沒把帳單上的這道菜價格劃掉,只看到她迅速的走到白板前把這道推薦菜色擦掉,直到吃完飯都沒有任何人來跟我們說聲抱歉!
吃完飯該買單了吧,櫃台人員一樣向我收全額$1150,我說:不對喔有一道菜壞掉我退掉了,櫃台人員立即說:1030元,也是連一句對不起都沒說,而且沒開立發票給我,只找給我70元,回到家越想越生氣,不開發票那是國稅局查稅的問題,但讓客人吃到腐壞的菜色就是餐廳的問題,難道連聲對不起都那麼捨不得說嗎?真的是很不優的服務態度!
2014-07-19 14:57 發佈
文章關鍵字 林口 服務態度
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