小弟在 6/8 在 ezfly 訂了七月份台北-馬公來回機票, 當時名額未滿, 並順利地刷卡付費
6/11號刷卡資料已經顯示在網路銀行裡, 這家公司手腳很快, 還向銀行請款了
到了今天 6/14 號突然打來, 要我七月份回程五點的班機, 改到八點半
如果要退票, 還要扣手續費
我回答不要, 這會影響我的行程
客服嘰哩呱啦不知道講什麼, 就是要我改時間
我說再確認, 客服請我週二早上打回去確認
接著我回到網站裡看訂票記錄, 該公司很用心也很自動地幫我把回程時間給改到八點半了(我都還沒答應, 真是有效率)
當下已經是六點, 消基會服務到五點
想先請問各位, 這種做法合理嗎?
X




























































































