你當下有沒有包裝?
你沒包裝被訴諸託運還可以上來討拍
想闖關還在那裏你怎麼不早說
alanchn wrote:
依本公司東京成田機場站調查回報，您報到當日因多次嘗試將電子鍋置於旅客手提行李尺寸測試器測量，結果皆未能符合手提行李尺寸標準，您所提供電子鍋尺寸照片為電子鍋本體，當日您所託運之電子鍋為含外包裝，經東京成田機場站調查，當日您確實是在嘗試多次將含外包裝之電子鍋置於旅客手提行李尺寸測試器測量多次，結果都未能符合手提行李尺寸標準，因而最終同意付費改為託運。
托運費為日幣１６３５０元！
試問,若您處在當下,您會有何動作?
1.同意付費託運
2.表明願意把外包裝拆了帶上飛機
3.其他
ps.已要求一個月,華航均不提出監視器畫面,也不提出其他證據,華航反覆如上說詞!
事發經過：
一到托運櫃臺，地勤即表示班機客滿，手提行李需走托運，無丈量，無說明任何隨身行李規定事項！
回國反應給官方，官方就這樣回覆！
以上言論完全不帶情緒說詞,完整描述,若有不實,願負法律責任!
#看了大家的討論,在此做一下補充:
電鍋本體尺寸長40cm,寬25cm,高22.5cm,早已寄給官方,客服也回答沒問題!在此不多作敘述!
不附上的原因是怕造成模糊焦點,變成大家在討論電鍋品牌之類的......
其實手提行李有規定
長56, 寬36, 深23，照您 "本體" 尺寸是完全沒問題的
但是包材會更大，一大就超過
超過就是託運 (座艙頂行李架塞不下)
所以有您的選項2
那看起來您沒有選2... 然後又嫌托運費高
回台灣客訴@@
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