以前烤豬腳是一整個的，最近都變成切半，分量變少了，豬腳有時候份量大小會有差別，同桌點兩客時，可以明顯看出，詢問服務員，回答說重量都相等，標準的sop化回答。
一次特別經驗，去陶板屋，服務員把牛排醬弄倒了，醬汁倒到同桌友人衣服與名牌包包，副店長就立刻去成衣店買了一件POLO衫給友人替換，買來穿了之後覺得太小，再去買了一件較大尺寸的(小的不用退，所以總共送了兩件可以當情侶裝)，同桌招待一壺飲料與小禮物數份(文具組跟碟皿)，再加一張飲料招待券，包包送去專門店清洗，過了兩個星期後快遞寄回，結帳時店長與服務員都在櫃檯前道歉，會計算帳自動不收服務費。
插曲:同桌友人反應牛肉太生，結果再上一份主餐，每個人幾乎有吃又有拿。
這樣的服務態度，該給掌聲鼓勵一下。
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