他們集團的餐廳寫那問卷真的有用嗎?上禮拜去吃陶板屋前菜的牛肉沙拉牛肉不知道是冷凍過頭沒退冰還是怎樣整個結成一團,那種感覺就像在吃寶路一樣而主菜的牛排似乎是去泡到糖水,甜得不得了完全不像是正常的牛肉(去結帳的時候也聽到別桌的客人抱怨牛肉有夠甜)所以我就在問卷上把這兩項餐點選差結果也沒人打電話給我啊....我只收到很制式化的簡訊說謝謝指教,下次改進!最後還有留店長的電話害我以為陶板屋現在生意差到也要學酒店用簡訊call客咧...話說那天去吃的時候沒訂位門口的服務員就問我貴姓還有電話我本來想說是沒座位要等結果馬上就有位子那服務人員跟我要電話是要爽的嗎??????
michello wrote:今天到西堤與家人聚餐...(恕刪) 妳說沒吃飽他會問是否還需要麵包或是前菜或湯在給你一份因為我說過所以我有吃到前菜另外努力填寫他們的問卷調查常常會拿到有甜點卷唷看問卷有問題他們會在你出來前馬上出來詢問便送上雞尾酒卷還會打給你道歉
上次吃飽,填問卷說肉有點硬沒想到跑來跟我們說,那我在幫你們弄一份 ..心想 : 我都吃飽了 ...沒想到連經理都跑來 一直說 : 沒關係,我幫你們弄一份我 : 我們吃飽了,沒關係啦經理 : 沒關係,那我幫你們請你們一份,你們外帶回家吃 我 : 真的沒關係啦 ... (心想第一 : 吃不下了,第二 : 服務太好我承受不起)結果經理就送折價卷給我們 吃到中途還有開胃的,很像檸檬汁酸酸的 ..可以續杯那個(我忘了叫什麼)但是後來服務生拿整壺的給我們說 : 這邊你們慢用太爽了 服務太好了,我受不了