babypig5168 wrote:每天開車上下班都會聽...(恕刪) 謝謝,但我上下班是騎速克達,殘念他的網站真的有寫,不能冤枉他但誤導人的元素太多,還是請您自自行判斷吧現場 如果我去拿護照的時候還是一樣再貼圖吧
雖然我也是早就知道的其中一個,但我覺得樓主的抱怨其來有自.依我去年底幫女兒換照的程序(台中干城)來說,領務局的服務和幫忙確實有很好的改善.若樓主去的地方產生了這樣的問題, 或許建議他們在文件把關(服務台)時應加入確認的程序, 就可避免浪費空等的時間.
辦事的時候時自己也要主動問一下,自己要來辦的東西是什麼,證件帶齊了沒類似的事人人都有碰過,不經一事不長一智現在我是到公家機關辦事前一定會先打電話跟真人確認過才過去網路上寫得不清不楚,其實行文條例繞來繞去,哪些證件文件要準備,說真的,也只有每天現場辦事的人才最清楚如果自己沒問,也是要付一些責任啦畢竟每個人要辦什麼,也不是有寫在頭頂,如果自己不說,要靠別人來提醒是很難的我們公家機關的電話服務,憑良心講,現在都做得不錯了你去美國辦辦看...會把你氣死....有沒有看過連場辦事員都不知道怎麼辦,還要叫主管一起來研究的?(後來還是問一個七十歲老辦事員才知道)
babypig5168 wrote:但是樓主說的網站上跟現場卻沒有明確的資訊我也覺得很糟糕難道那個資訊是貼在戶政事務所裡?改天來去戶政逛逛搞不好就看的到了(恕刪) 真的...我昨天去區公所還真的有這個海報不過感覺蠻瞎的畢竟要去領務局辦護照 vs 去區公所,戶政事務所辦其他業務這兩種民眾不見得是有交集的在這兒看到海報的人,不一定需要辦護照 (也就是說只是個備用資訊放在腦海裡)反而是在領務局吃了閉門羹,才會知道要去戶政事務所 (在這兒看到海報已經是多餘了)在很多管道揭露資訊是值得稱許的,可是大多流為備用資訊反而沒有在最必要,重要的時/地揭露資訊給立即而真正需要的人,才是樓主complain的重點吧?
去領護照回來了,看到領務局真的有把海報放出來,給予正面肯定 樓梯口,上樓梯的地方,填表格旁邊的牆面,等候區後面的牆上,有看到張貼出來的海報雖然是有一點點不顯眼,但的確有新增這些訊息,希望後面去辦得人能幸運的即時看到這些海報事關人民的權益,一些事情還是要講出來比較好!!最後謝謝上面各位的回應,看了我的抱怨還給予回覆