台灣來的客人大部分都是客氣的 有不開心的地方也不會大小聲
也接待過糗爺 (只是當下想說 這只是長得很像而已 糗爺不可能來住我們這邊吧
)通常拿綠色護照的都很讚
唯一一次碰到讓人覺得地WTF的是某個當地公司的中年男性代表
這位大哥去機場接台灣來的會計師妹妹來查帳
辦理入住的時候這位大哥很阿莎力地拿信用卡付費 (反正公司會補嘛)
按照公司規定 信用卡付費我們必須留底 (因為碰到太多客人退房後跑去找銀行要銷帳... 基本上如果我們拿不出信用卡影本跟證件影本我們是必輸的 就算是刷卡或過晶片卡都一樣... 美國這邊的金融罪犯作假卡跟吃飯喝水一樣簡單)
要留影本的時候這位大哥就開始不願意開始大小聲了 說甚麼他不信任我怕我會偷他信用卡號去盜刷 就算我耐著性子解釋為什麼也是一樣
身為飯店最資深的前台員工 (我在那邊做了6年了 基本上要是做全職的話就是前台經理) 這種得看多了
我直接給這位大哥選擇:
- 要用信用卡那就按公司規定走 如果有問題可以第二天白天跟經理抱怨 (當時經理在辦公室裏面 聽到這邊直接把門關起來
) - 用現金付款 除了證件其他都不需要
- 請去別的地方住 (身為資深員工我有挑選跟拒絕客人的權力 不需要請示也不需要報備)
然後
轉身跟台灣妹妹告誡 "你在外面要注意自己的信用卡安全 這邊很多人偷信用卡號盜刷"
邊說還邊看我 好像我會偷他信用卡去盜刷一樣
甘霖老師哩
當下我一把火上來 很想嗆他說
你信用卡號有甚麼好偷的 開個10幾年前的破雪弗蘭 一把年紀了還被派去接機 還要在年紀夠做妳女兒的妹妹前面裝 人家妹妹又不是沒生活經驗也不是白癡 不需要這樣
再說了我偷你信用卡號幹甚麼 出去外面左傳 看到那台藍色的皮卡沒有? 7萬美金的車 我又花2萬6以上改還不包含人工 老子不差錢 在美國當地也是有好幾間房的人 真的沒必要去盜刷你的卡"
只是看到台灣來的那個妹妹一臉尷尬 想說算了 不要跟這種人一般見識 直接手續辦完結束
後來那位大"哥"走後妹妹還下樓來道歉...
所以後來我看到中國或台灣來的客人我都直接裝作我不會中文 除非是熟客
因為不管是中國或台灣的客人 只要你會講中文他們任何小事都能跟你講得像天要塌下來一樣嚴重 但是只要當他們有語言障礙的時候就不會在那邊大小聲了
附圖:
車子: $67000 (去零頭不算不含稅不含任何費用, 2022年價錢)外部改裝零件費: $25,724.11 (不含稅也不含人工費)
內部改裝零件費:
(未知還沒統計 不過保守估計至少有$3000)
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