曾經參加過一次可樂的團,出發前一周臨時通知房間超賣沒有房間,不過還蠻乾脆的直接賠3成,每個人多了近萬元,所以直接改訂其他行程,從本來的海島變成北海道的雪景。這個事件我覺得可以看看身邊有沒有懂法律的朋友研議看看,雖然新聞上說雄獅可以全額退費,但是事前的相關準備花了也不少,是否可以針對可歸咎於旅行社無法履約的方式處理。
fer50 wrote:曾經參加過一次可樂...(恕刪) 參加過可樂的美西團的確給人好印象,去日本幾次,前兩次也是雄獅團,一次遇到在免稅店不購物被導遊罵,一次是剝皮導遊,連明明選團時不是雄獅團,卻也發生被併團併到雄獅去,所以現在對跟團旅遊都興趣缺缺。
之前參加過雄獅日本賞櫻團價格近4萬算是高價 結果也是一樣 導遊富務態度差 還吃不飽(三個人吃一個白菜鍋 約一顆小顆的山東白菜 細長型的那種) 導遊還說 沒菜沒關係 白飯可以吃到飽氣的團員當場開罵 還去買泡麵充饑回來打電話去雄獅 跟在雄獅FB申訴 結果雄獅小編很盡責 馬上刪除發文 雄獅客服說要賠一份西堤牛排禮券 結過過了近一周 還沒消沒息 直接打電話去跟客服說 不用賠了 不欠那張禮券 以後我會幫雄獅好好宣傳他們的旅遊品質從此以後就沒參加過雄獅了 改其他旅行社建議大家抵制雄獅 就像抵制味全 來提升旅遊品質
雄獅現在主線不在這裡,很多都是同業一起出團,這種特殊團,肯定是別的專門旅行社出團,主導權不是他們能掌控,能退團肯定是好,消費者也要有基本認知,非洲團,南美團,登山團,都是比較有難度,是接近背包客行程,建議自由行,參加當地歐美local,持平的說,想要出國渡假當大爺大小姐,絕對不要參加這種團,建議參加高級遊輪團,會比較適合。