說的不是很清楚.....照片也糢模糊胡的之後勒??----------上01打嘴砲??這是....??----------qoomartin wrote:請清心高層出面誠意解決!某則我會把這件事向大眾公布! 你已經公布了....所以.....
qoomartin wrote:但是店員卻當眾人的面說假的後~直接往地上丟~讓她出糗~...(恕刪) 你要搞清楚她為什麼要把假幣丟在地上吧,我記得真假50元丟在地上發出的聲音不同,她應該只是要實驗證明她說的是真的(就是你女朋友拿的是假幣),不然他為何還是收下那50元還是你覺得店員不應該丟50元在地上,而是立刻報警有人使用偽幣,然後警察趕到,把你女朋友上手銬,送法院??
我有一次收到500假鈔,當下並沒有發現,還隨同其他紙鈔拿去郵局繳錢,櫃台人員發現偽鈔就請我填了一張有基本資料的偽鈔單據,並將偽鈔收起來...他說不能還我,因為是政府對金融業的規定,還有一些程序要跑,清心有請當事人填單據,再給收據嗎?收了人家的東西不給收據,依何理由? 這是侵占吧?報警後,樓主女朋友應該會比清心店員的事還小...
bestteng wrote:你要搞清楚她為什麼要...(恕刪) 服務業 規則 要點之一收到不確定的錢是真 是假,都不可在顧客面前一直查看要在收銀機後,攝影機看的到地方查看(避免被顧客凹說我們偷換過)如果一直無法確定是否真假必須委婉跟顧客說:不好意思 這錢我不確定有沒有問題 有點怪怪的 可不可以麻煩在換另一個錢給我呢?通常顧客都會樂意直接在拿新的出來.....所以看樓主描述,這服務員的態度,評價 :差硬幣真假,不確定是不是真的就不要"假會"直接丟地上,是不是該詢問另外一位職員看看呢?