現在美食訂餐平台很多，解決消費者出門買餐的問題，但是今天讓我感受到這服務非常爛的一點，就是客服！
以下說明事情緣由：
首先今天朋友來家裡聚會，想說方便點1000多元的鹹酥雞請大家吃，沒想到來的餐點僅有小小一包，仔細看帳單只有300多元，已經來不及叫上送貨員就立馬閃人了！
說實在，人在肚子餓會有股火，加上送錯餐想要立馬詢問客服，但這平台的電話完全沒有！
花費一段時間終於找到電話，打去客服想瞭解退費，或是有沒有辦法追蹤餐點，換來都是一句句的，「你可以上系統反應」，請問一個消費者就是要解決問題，客服完全抱持著沒想解決問題的態度，再來一直推卸責任，這麼大間的服務，連這基本教育訓練也沒有，請問這樣的服務跟退款流程你們可以接受嗎？
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