來到大陸生活
對從台灣來的點點滴滴
種是特別的懷念
不僅是台灣味
更是一種鄉愁
但對大陸的85度C
我想除非特別
應該不會再踏進一步
當初85度C來大陸
真的很高興
拉著大陸友人
驕傲的說這是台灣的五星級平民蛋糕
雖然大陸的價格換算起來還比台灣貴
但我還是花的揪感心
雖然他要買滿30元人民幣的飲料才外送
因為圖方便及想吃他的蛋糕
還是會花這個錢
但因為他的生意火紅
種種的因為讓他無法外送
但我還是特別花15分鐘的路程繞去買他的蛋糕
但越來越覺得
他給我台灣的感覺沒有了
那個台灣特有的親切服務
連麵包品質我都覺得不如吃在地品牌
10月底
買了他的爆漿餐包
一包大概8個吧
每個都是空心
有看到漿的也只是表面的一點而已
連小拇指大都沒有
打了大陸客服電話沒人接
打回台灣客服電話下班沒人接
不是在乎那個錢
而是奇檬子的感覺
今天拿著朋友送的提貨卷
想領水果禮盒
上面只註明某些限定時間該去某些店領
背面就是全上海的營業點與提貨熱線
頂著近零度的氣溫我又去我家附近的85度C
答案就是他們不知道
讓我去別家店領
回家打了他的熱線
客服說我沒看他們的廣告宣傳紙嗎
上面會有說明的
呵呵
這個是大陸的客服
再試著打回台灣客服
還是無人接聽
我真的只想告訴他們
我要的只是他們在台灣的服務而已啊
難道連讓客人發洩的管道都沒有嗎
只因為都是來自台灣
就算他的品質與服務沒台灣好
我還是會消費
但我想會有越來越多生活在大陸的台灣然對85度c失望
看看他的生意
已經沒有當初開幕時的好了
大陸品牌的服務
現在也在進步了
我不知道鄉愁可以讓我維持多久的熱情
不要罵我死好幹嘛去大陸
人為了討生活不得已
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