是醬的年初時在旅遊展購買一張由代銷公司代銷的住宿券上面說憑券可在6間飯店任選1間入住但現在問題來了其中1間已經倒閉,偏偏就是我要住的那間...請問,我該用什麼方式訴求我的權益呢?還是只能自認倒楣?幫幫我吧ps.後來上網查了一下,知道還是買經由飯店本身出售的住宿券會比較有保障,但已經來、不、及、了
Hi!您可考慮透過觀光局、消基會等一般消費者會申訴的管道去楚哩,打電話去消基會應該會給您建議。不過基本上...如果您要住的那間飯店已經倒閉,當然也是不可能住得到,您有詢問當初購買的代銷公司怎麼處理嗎?另外,旅展又要到了,提醒您,若會再去購買住宿券或是餐飲優惠券,最好是直接向該飯店或餐廳購買,並於購買前務必確認票券有無銀行信託,若是有銀行信託的發生這種狀況至少還能獲得理賠。再說,購買有知名度的飯店票券對您也比較保障(至少應該不太會倒閉啦)。民宿業者聯合推出的券較無保障,也上過好幾次新聞了。希望您能得到合理的處理方式!