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請注意!古典玫瑰圓不招待七歲以下的小朋友

其實以前還蠻常去古典玫瑰園用餐的,
但自從我家小牛妹出生之後,可能往後的七年都不能再踏進去一步了,
因為就在前幾天,說好聽是"被請"說難堪就是"被趕"出來,
而且現場完全沒有不知者無罪的體諒,只有我們是故意闖進來破壞規則的氣氛,
尷尬的是帶我們入座的服務員...應該是工讀生,晚娘嘴臉的是穿另一種服裝的...主管吧!?
事後自己當然是悶在心理一直解不開,
畢竟餐廳門口也沒貼告示,不然我們就不會這麼白目的硬闖進去,
所以就打電話去該公司的公關部門(02-27110722 Ext.27)抱怨一番,

唉~我又開始懷念以前的PDA手機有單鍵錄音的功能了,
因為在案發當時無法馬上現場立即錄音,所以只能將事後客訴內容的全程錄音,
詳情請看[我的部落格網誌]
2009-07-08 9:45 發佈
我覺得店家想維持他自己的品質也沒有錯

每家店家有每家店家想追求的風格

與你不合不要去就好了

沒必要特別這樣po文



有時侯去一些地方,自己就想要一點悠閒的時間

如果有小朋友在很可怕,吵的很可怕

特別是那些剛會跑會叫的小朋友

他也要讓其他客人保有他們的權益啊

如果等你們吵再把你們請出去不是更....



ps.這真的是我自己的感覺啦
而且我不是單身的人,我是有家室的人了!!!
只是我覺得我會同理心去體貼別的客人
孩子還小,你真的不能保證他吵不吵





我倒覺得這樣的規定沒有不好...

古典玫瑰園本來就是給人家寧靜舒適的環境...七歲以下的小朋友有時候吵起來..也是會讓人受不了的...
你說小朋友在睡覺...不過...萬一醒了...你會馬上走人嗎???...

所以...總之去別人的餐廳就依別人的規定吧...就像來也有的規定

我還是支持古典玫瑰園的作法...
其實我是贊成這種規定的,雖然他不甚合理。
充其量店家只是希望給每個顧客安靜的用餐環境,
而小孩子卻是最難控制音量的一個階段,
所以只好謝絕小孩子的入場,當然這對店家是個損失,
對有小孩的父母是種損失,但是相較其他客戶,並沒有多大差別
不知道您當初會選擇常去用餐的原因是....因為餐點真的好吃,還是氣氛不錯?

這位家長,您也別生氣了,玫瑰園不去還有其他地方招待小朋友啊.0

我不過打字慢了點,就從頭香變成第三樓
其實各位大大說的我都懂,我也能理解餐廳的理念,
以前常去古典玫瑰園當然就是因為它的氣氛好,
所以我開頭才說要進去可能要等七年後了,
最主要是當下被糾正然後請出去的感覺不是很好,
我以前在服務業遇到在爛的客人,也不至於會對客人擺出不爽的態度,
有的時候真不知道現在的年輕人在想啥...
您可以到信義誠品B2的古典玫瑰園啊!
那裡,是沒法兒不招待7歲以下小朋友的,我家的就去過N次了。
愛,要有自私的成分;所謂無私的愛,其實是絕對自私的佔有。
Jerry5217 wrote:
其實以前還蠻常去古典...(恕刪)


我是記得他有標示在門口喔...所以嚕.....
像美國的有些店門口就會貼.我們保留拒絕服務的權利.
如果是我開業

我不會拒絕小朋友入場

但我會拒絕放任小朋友嬉鬧的父母入場

就 Jerry 的描述, 古典玫瑰園這種服務業的態度,實在很糟糕!

沒有事先公告在店門口,連接待的員工也不知道!

大家都預設七歲的小朋友會哭會鬧,難道七歲以上就不會哭鬧嗎?
幾年前,小弟去過古典玫瑰園台中總店,一樣也是一堆國小生在裡面大聲聊天、跑來跑去,
看了實在很想巴下去... 順便問候一下他們的父母。

那是不是以後進去都要帶小朋友的戶口名簿,驗過出身年月日才能放行?

有規定沒錯,但應事先告知客人,用和善的態度來處理。



loren777 wrote:
如果是我開業

我不會拒絕小朋友入場

但我會拒絕放任小朋友嬉鬧的父母入場

(恕刪)


我也贊成!
有些家長真的太誇張!
自己小孩也不管一下. 這邊是公共場所. 又不是你家

古典玫瑰緣這個個案. 可能是服務生也沒注意吧
我覺得要是有規矩的小孩. 每家店家都是很歡迎的
http://www.flickr.com/photos/deanet/
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