• 2

被邀請去參加VOLVO D50 R-DESIGN 卻不受到尊重



(10/27 樓主附註)

業代在今天有打電話來道歉了,並說可以另行安排試乘,感覺有誠意很多,我也沒有再跟他們計較。通話內容其實我也沒特別說些什麼,只說當時我們專程開那麼遠才到展示中心,最後弄成這樣才當然會生氣!

不過這次業代處理的還蠻快的,星期一一大早就回應,也說了很多抱歉的話,他說因為當天每個業代都邀約不少客人,所以可能必須穿插著試乘才會最後導致有delay的狀況,我覺得也許這也是其中原因之一,但也不致於delay那麼久吧=.= 不過想想既然對方已很有誠意的打電話來說抱歉,我想我也不追究了,既然事情解決了我想不如就讓這件事和平落幕有個完美的結局吧~ ps.當時影本有拿回來啦也謝謝大家的關心喔~!!
2008-10-25 17:29 發佈
文章關鍵字 VOLVO D50 R-DESIGN
阿wei4283 wrote:
但經不起業代的電話力邀,...(恕刪)
您怎麼沒有找這位打電話給您的業代解決呢?

試想, 若您已經被分配給這位業代了, 別的業代又得不到業績, 怎麼會特別去照顧您呢?
~~ 新願資本-臺醫壹號創投基金-普通合夥人 ~~
你需要做的第一件事應該是

確定取回你的駕照影本,不要留下個人資料,避免流入詐騙集團之手

汽車業務員不是什麼高檔工作

賣出客人的個資.侵吞客戶車款.保險費.假出險真詐財...這些都不是新聞了

花時間抱怨之前

確定取回你的駕照影本,不要留下個人資料,避免流入詐騙集團之手

才是最重要的事
PEUGEOT好?PEUGEOT妙?PEUGEOT聒聒叫? 切... 我又不是獅幫義和拳.白蓮教 少來這套
駕照影本?試乘確定要這東西
幫你保甲式險用的,我想應該沒有那麼無聊的業代會做這種事吧
看來volvo業代真的要加油了
補充一下...應該是V50 D5 R-Design才對
看來樓主真的太生氣了
leolin0420 wrote:
駕照影本?試乘確定要...(恕刪)


影印駕照是有的..
我去內湖試乘XC 70也是要求我要給...
我去SAAB試過93 Aero/ 95 Aero好像都沒印過...而且還都開車到家裡來 ....
汎德的業務也將BMW 520D開到家裡給試車.....
Volvo的服務態度有時讓人覺得頂多是價格較貴的Ford尤其是很像億和的態度....
第一次去就談訂車 ......規格也都弄不清楚....汽油柴油都一樣.....哇咧!?
我想如果要買應該會把他殺到底吧....
目標折扣 2x~3x萬~
去年去試SAAB時...
業代在預約試乘日之前就交代要把證件帶齊好當場影印~
理由是"要辦保險",當下也覺得怪怪,但事後想起...
其實這對雙方都是種保障!
畢竟...
若有任何意外狀況發生之後再來揮,那才麻煩~
R design試過了. 偶是無聊上網跟VCT登記, 很快就有回應, 業務跟偶接洽後就安排時間. 只要前一位沒有delay, 其實不用等恨久. 您的問題大概就像醫院掛號, 約診都排滿了, 現場掛號的就只能慢慢等安插
這2週假日試車的應該不少, 您如果有跟邀請您的業代先約時間, 就不會那麼慘. 如果業代就是您所謂的現場人員, 那真的很過分. 0800406080給他打下去抱怨, VCT會給那家經銷商"問候一下". 換個業代吧, 如果還喜歡這台車的話

影印駕照, 我試volvo的車從來沒有被要求過, 都先簽個名而已. 我想如果撞到, 事後印也沒差吧. 我猜應該是想留"正確"的基本資料, 那業務最近大概吃了不少空包彈電話地址吧. 不過留駕照影本, 應該是看業務吧. 開過不少車, 有的要留有的不留. 但至少"沒試到車"影本一定要拿回來, 這是奇蒙子的問題
smilethomas wrote:
您如果有跟邀請您的業代先約時間, 就不會那麼慘.

樓主的文章你沒有看清楚喔

人家已經寫說提早半小時到了,那就是代表有約好時間了呀
有約好時間,還需在那耗上整個下午?! 實在是太超過
樓主您當場沒有要求給個合理交代嗎?或請他們的主管出來解釋?
(若我的話會這麼做)

只能說 .... 服務確實是有待加強

不過
這個事件是您可以要求 VIP 服務的把柄
請撥0800抱怨一下,並請經銷商開車到府讓你試乘,不然就要公開VOLVO的惡劣行徑(雖然已經公開了)

試試吧!
Mondeo M2000 Dark Green
marchchen1976 wrote:
請撥0800抱怨一下......


撥0800.....
就是0800-40-60-80那支,是嗎?
以VOLVO車主的立場告訴您
撥完後您會整個LP上火
還是摸摸鼻子閃人,別買VOLVO比較實在!

想知道VOLVO服務有多爛的請按這


  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?