myQRcode wrote:提早預約這個動作應該...(恕刪) 真羨慕你們, 東西要壞都會先知道. 是經驗嗎?A版因為後勤沒跟上,線上又一直修出保固的車,想保養還得透過關係去喬.唉,懷念冷門車的時候,進場像大爺,現在不差你一個.
tpemg wrote:Volvo車過去幾年...(恕刪) 深有所感~!前幾天撥電話去預約本週六的小保養~得到同樣的答案~~額滿!電話那頭很客氣的說,如果真的要過去,他們也會處理,不過時間恐怕就要等久些了!!!雖然只要打某支電話,就會有特殊待遇,但後來想想,大家都是討生活的~也不勉強保養廠了,就再順延一星期~不過真的有感覺,這2~3年VCT每年銷售量都衝高,保養廠能量真的明顯跟不上了~!以前只要前三天預約,都一定有空檔...現在...一星期都排不到了~~
我想樓主應該同樣和我想表達VCT近年銷量快速成長,後勤保養能量的擴充已經跟不上新車銷售速度了!之前我們也都是預約進場,只不過以前3天前就很好約,現在已經要2星期前才可約到熱門時段...!如果保養廠能量和新車銷量的落差持續擴大下去,到時如果要提早1個月才可約到時間,我就不信還有多少人會說"阿難道不知道保養快到了~~"這類話.....也許啦,到了那種時候,應該會一票車去外廠了,反正市場總會演化成平衡的,然後VCT的廠也持續"滿額",大家都Happy...哈!小弟和VCT還算有點熟稔,也算是他們的支持者,或許下次應該和電話那頭的大哥側面瞭解一下他們對保修體系的看法了~