有誰遇過此狀況:今天下午6點多,一如往常回爸媽家用餐停在自家一樓門口,來了一位女生側背包包說是volvo外包的服務人員,想要對volvo車主對原廠的服務品質做問卷調查,要拿取相關行照及車主資料,可以有200元的volvo禮卷..........。
<補充>調閱完監視系統,於是我致電了0800客服,告之了狀況,客服轉達相關訊息給公關經理,結果是有類似這樣的售後及保修後調查,但是沒聽過直接登門做問卷調查的,這樣自己嚇自己的狀況~~~現在只能等總公司詢問各營業所後續的答覆了??!
<補充>今天下午接獲各保養廠廠長的回覆電話,他們宣稱並無此類似相關登門拜訪做市調的活動及行為,也等volvo總代理發布聲明來確保車友們的安全。感恩!
深感抱歉造成各位困擾,謝謝。

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