推薦一下新竹廠維修顧問

常常看到板上對於新竹揚昇的批評很多,這大概就是壞事傳千里的標準寫照吧....
小弟的V60今天進廠保養,有個困擾已久的小問題,就是駕駛座椅會出個怪聲,像是金屬摩擦,
前面兩次進廠都找不到噪音源,甚至前一次進場時,親自開著車載著技師出去試車還是聽不到;
今天進廠保養還是向維修顧問 吳先生提出這個問題,他告訴我:沒問題,我會幫你處理。
保養完,吳大哥找我和技師出去試車確認噪音源,技師上車後吳大哥也一起加入了這趟試車,
他說他不放心,一定要自己跟著上路去確認一下這個問題,非常細心負責。
不過我很不好意思,前10分鐘的路程,連我自己都沒聽到,不過吳大哥告訴我就多試一些路程。
後來是吳大哥先聽到了這個噪音源,並且很快的找到問題點,其他資深技師就立刻知道如何處理,
很快的就把這幾個月來惱人的異音給處理掉,真的非常感謝吳大哥的幫忙。
本來擔心發文會讓吳大哥變的太紅,以後大家都指名要他接待,會累給他死...
不過想了想,可以把這位優質的維修顧問讓大家知道,也是好事一件啦.....
不好意思,我出賣了你,不過好的服務人員和技師,應該讓大家知道的啦!!


2013-12-20 0:00 發佈
文章關鍵字 新竹 維修顧問

fayefans wrote:
常常看到板上對於新竹...(恕刪)


可以提供一下聲音的來源是哪邊嗎?

因為我開車的時候也會有聲音,感覺像是椅子下方的聲音

目前還沒安排回廠,不知道可否提供給我這方面的訊息??

謝謝

fayefans wrote:
常常看到板上對於新竹...(恕刪)


非常感謝f大推薦!
能遇到對於自家車子充滿熱情的技師真的很幸運!

那我下次也要指名吳先生@@...
(吳先生:怪了耳朵怎癢癢的....)
這個金屬摩擦聲來自於座椅上的安全帶座。
安全帶座有角度,當扣上的時候角度被固定住時,
就可能會出現異音,只要潤滑應該就沒有問題了。
你可以告訴技師或者接待專員,應該很快能解決。
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