小弟的V60今天進廠保養,有個困擾已久的小問題,就是駕駛座椅會出個怪聲,像是金屬摩擦,
前面兩次進廠都找不到噪音源,甚至前一次進場時,親自開著車載著技師出去試車還是聽不到;

今天進廠保養還是向維修顧問 吳先生提出這個問題,他告訴我:沒問題,我會幫你處理。
保養完,吳大哥找我和技師出去試車確認噪音源,技師上車後吳大哥也一起加入了這趟試車,
他說他不放心,一定要自己跟著上路去確認一下這個問題,非常細心負責。
不過我很不好意思,前10分鐘的路程,連我自己都沒聽到

後來是吳大哥先聽到了這個噪音源,並且很快的找到問題點,其他資深技師就立刻知道如何處理,
很快的就把這幾個月來惱人的異音給處理掉,真的非常感謝吳大哥的幫忙。

本來擔心發文會讓吳大哥變的太紅,以後大家都指名要他接待,會累給他死...
不過想了想,可以把這位優質的維修顧問讓大家知道,也是好事一件啦.....

不好意思,我出賣了你,不過好的服務人員和技師,應該讓大家知道的啦!!
