今天去修改訂單 搞得自己更生氣
1. 沒有跟業務先約 去到現場我的簽約業務不在
我說那我可以跟其他業務或跟你們經理談嗎?
電話那頭的他跟我說不可以!
2. 好不容易等了一個半小時 業務回來
他跟說為什麼 沒把11年改12年式少了 電熱椅 和 ECO D 的事情講明
他說那都是照公司出廠配備 他也沒辦法(態度很不客氣)
那為什麼漲三萬 他說 你去問總公司阿
我說好 那這樣你應該還有降價空間 他跟我說 沒辦法
3. 他原本在訂單上面寫 十天內退訂不得沒收訂金
後來我請他改寫訂單 他就不想寫不得沒收訂金 只是口頭上說 我們公司本來就沒有在沒收的
我說 那你寫上去阿 他就一臉不屑的樣子 最後還是寫了
4. 最後我拿著配備表說 那會不會我拿到的車跟這份配備表有出入 他說不會
我說那你在配備表上面簽名 以示負責 他也是不屑的說好 才簽
整個過程中 除了他重寫訂單之外的時間 他都忙著看他的智慧型手機
從外面回來 也是一副不爽的態度
最後還烙話 跟我說 你去BMW看車也是這樣 甚至姿態更高
你走進去也不會有業務主動站起來接待
這是什麼業務?????????
還說什麼買車之後在外面有小事故找他他都會來協助處理
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