小弟今年2月18號交了一台S40 D4版本，因為家中20號需要用到車子，當初就沒有檢查，領牌之後就開回家了!
之後收到了新車免費21項檢查的券，今日前往服務廠去檢查，技師把車子頂上去檢查底盤，並且拆下下護板觀
看引擎狀況時，小弟在旁邊看到了生鏽的地方，並當下詢問技師，那個地方名稱是甚麼，技師回答我那生鏽的
物品是用來固定傳動軸的，我就問說這地方生鏽正常嗎?? 技師當下回我說有可能是地下的水噴上來導致生鏽，我很懷疑的跟他說不是有下護板擋著嗎? 怎麼會噴到而生鏽呢? 技師就幫我拍照，並跟我說會反應給上級。
(這個我會等到有答案在PO上來)
我在當場打給我的業務，並問他要不要過來幫我看看，結果那業務具然跟我說他在展示間有客人無法過來，就算過來也沒用，因為那是保養場去判斷的，是不是VOLVO的業務只要負責賣車就好，後續的問題都不需要幫忙處理呢，那我以後是不是只要跟保養場買車就好? 還要業務幹嘛???
請有購買S40的車友們回廠保養時請檢查一下固定傳動軸的物品有無生鏽!還有引擎蓋的防水膠條確定可以出保固，今天我告知技師我洗車時引擎蓋兩側有水會進入引擎室，技師當場做測試，確定會噴到引擎室內並且有可能會噴到發電機皮帶上，導致異音! 請各位車友注意
我在當場打給我的業務，並問他要不要過來幫我看看，結果那業務具然跟我說他在展示間有客人無法過來，就算過來也沒用，因為那是保養場去判斷的，是不是VOLVO的業務只要負責賣車就好，後續的問題都不需要幫忙處理呢，那我以後是不是只要跟保養場買車就好? 還要業務幹嘛???
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光這幾句話,我認為業務沒錯,換個角度想想,你若在忙,有人硬要你出現,你會如何做?
或是你正在看車,接待你的業務跟你說,你自己先看,我去忙一下,你會怎樣想?
只不過業務若真的這樣表達,這樣是太直接了,應該換個方式來跟你說他無法過去看.
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